Periferiche pc / Stampanti

Problema tasto scan, da stampante wifi hp

Inviata da champions2010 il 17 novembre 2011 - alle ore 19:19:52

Salve, possiedo una stampante wifi hp 3050. Dopo averla correttamente configurata alla rete wireless ho riscontrato un problema con il tasto scan posto sulla stampante...Praticamente se effettuo una scansione da windows avviando il relativo programma hp della scansione l'operazione va a buon fine regolarmente, mentre se effettuo una scansione premendo il tasto scan direttamente dalla stampante non scansiona nulla, e mi da il seguente messaggio: "Errore di scansione. Prova scansione da computer". Come posso risolvere questo problema, dato che mi sarebbe veramente utile potere effettuare una scansione direttamente dallo scanner? Grazie anticipatamente.
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Soluzione di Corgiov_expert il 18 novembre 2011 alle ore 7:14:01

I link riportati dalla Community rimandano ai driver da installare nel computer. Lei, invece, desidera scannerizzare senza utilizzare il PC, ma ciò lasia una domanda: la scannerizzazione come si salverebbe senza un Hard Disk e un Sistema Operativo disponibili? Probabilmente, il tasto Scan ha lo scopo di avviare il software di scannerizzazione nel computer. Secondo il Sistema Operativo, è probabile, però, che, come succede con parecchi modelli di multifunzione di qualsiasi marca, la funzione sia incompatibile. Pertanto, è essenziale avviare il sofware.

Comunque, controlli nelle icone della tray (vicino l’orologio di Windows) se è presente un’icona dedicata all’hardware HP. Se non c’è, avvii manualmente il software HP dal menu Start o dal Desktop. Controlli nelle impostazioni del programma se è disponibile una voce per l’avvio automatico con Windows. Se c’è, potrebbe aver abilitato l’utilizzo del tasto Scan.

La multifunzione, inoltre, permette di essere utilizzata a PC spento per fotocopiare un documento. Non lo salva in un file, ma lo scannerizza “al volo”, ossia lo duplica su un altro foglio di carta. Dovrebbe essere disponibili almeno due tasti dedicati, uno per la copia in nero e uno per quella a colori.

Commento di champions2010 del 18 novembre 2011- alle ore 19:12:27

grazie 1000 per il suggerimento :-) in effetti si doveva avviare dal software della stampante, un programma che permettesse di potere effettuare le scansioni direttamente dalla stampante senza passare dal computer. bisognava attivare dal programma della stampante l'applicativo "scansione sul computer attivata".

un' ultimo suggerimento le chiedo; adesso la scansione direttamente dalla stampante/scanner avviene regolarmente, però il documento che viene scansionato, viene salvato come file pdf! mi chiedo se sia possibile modificare il formato da salvare (magari in jpeg). se infatti effettuo la scansione dal pc, è possibile molto semplicemente impostare il file, la risoluzione, ecc..., ma se effettuo la scansione dalla stampante, sembra non essere possibile modificare il tipo di file.

grazie ancora anticipatamente.

Commento di champions2010 del 15 dicembre 2011- alle ore 18:35:47

salve, vorrei sapere se esiste un modo per potere risolvere lo stesso problema utilizzando ubuntu 11.04. ho già installato hplip ma non sono riuscito a potere scansionare direttamente dal tasto scan della stampante, mentre dal programma funziona normalmente.

grazie

Soluzione di Corgiov_expert il 15 dicembre 2011 alle ore 18:48:35

Questa è la pagina ufficiale dei driver della multifunzione. Purtroppo non sono presenti i driver per OS Ubuntu.

Comunque, esiste una guida non ufficiale nel forum di Ubuntu.

 

Soluzione di Corgiov_expert

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