Periferiche pc / Stampanti

Striscia nera sulle fotocopie

Inviata da giovannasanfilippo il 28 ottobre 2011 - alle ore 10:53:41

Ho una samsung CLX -3175 ha sempre funzionato bene ma da qualche giorno le fotocopie presentano una striscia nera sul bordo destro, mentre la stampante funziona normalmente.
Come si può eliminare la striscia nera delle fotocopie?
Grazie

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Soluzione di Shaker il 28 ottobre 2011 alle ore 13:03:02

gentile utente

potrebbe trattarsi di un problema hardware della lampada attinica o del tamburo

sarebbe utile capire se tale striscia si ripresenta anche sui documenti digitalizzati durante la funzione scanner o solo in fase di fotocopia

se il problema riguarda solo la fotocopia occorrerà effettuare una manutenzione del tamburo, da parte di un tecnico specializzato, e probabilmente anche sostituire la cartuccia del toner

se il problema si presenta invece anche in fase di scansione, il problema può essere la presenza di un corpo estraneo disposto longitudinalmente tra il vetro sul quale vengono disposti i documenti da digitalizzare/fotocopiare ed il carrello della lampada attinica, che riconosce l'ostacolo come un componente opaco e quindi ne stampa l'ombra sulla fotocopia 

Soluzione di Shaker

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