Computer / Windows

Recuperare un file da os non accessibile?

Inviata da leocaruso7 il 06 agosto 2011 - alle ore 16:21:33

Buona sera. Avrei una domanda da porre alla community di Techassistance!.
Nell'HDD ho due sistemi operativi ( dual boot ) ed entrambi sono Windows XP SP3.
Ad un sistema operativo non riesco proprio ad accedere perchè mi da schermata nera e anche se lascio passare 30 minuti, un ora, rimane la schermata nera con il solo puntatore che posso muovere.
E per questo che ho creato un secondo sistema sempre nello stesso HDD che funziona alla perfezione.
Quello che chiedo è: come faccio a recuperare un file che era presente nel primo sistema che ora non è più accessibile, utilizzando il 2° che funziona? esiste qualche programma che fa questo? magari gratuito?.
Questo è quello che chiedo come priorità, se poi avete la soluzione anche per il problema ( schermata nera ) magari con risposta di un esperto, allora tanto di cappello.
Buon proseguo di giornata.
Saluti.

P.S. Quello che non capisco e come non faccia a funzionare il primo OS, qualche file corrotto? qualche file mancante? perchè se fosse un problema di scheda audio, video, scheda madre, HDD avrei problemi anche con il secondo.
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Soluzioni degli esperti

Soluzione di Corgiov_expert il 07 agosto 2011 alle ore 13:34:00

Per accedere alla partizione del Sistema Operativo non funzionante, basta che utilizzi Risorse del computer dall’OS funzionante. Nel caso non si visualizzi alcun file, basta cliccare sulla scritta che avverte di un pericolo nell’attivare la visualizzazione dei file (serve solo per precauzione, per evitare problemi, i quali, ahimè, sono già presenti!).

Se con la Console di ripristino, come indicato da cantianiroberto, non riuscissi a risolvere, forse dovrai procedere a reinstallare l’OS. Comunque, poiché il secondo OS è stato installato in sostituzione del primo, potresti semplicemente lavorare col nuovo, eliminando il Dual Boot. Come fare?

Installa EasyBCD. Questo programma permette di modificar il dual boot. La prima schermata del programma mostra, in inglese, il boot del sistema, con la lista degli OS. Nota che alla voce Drive sono indicate le lettere dell’unità, o partizione, in cui sono installati i due OS. Prendi nota della lettera dell’OS non più funzionante (probabilmente C:\). Per averne la conferma, basta controllare in Risorse del computer.

In Edit Boot Menu potrai eliminare l’OS non funzionante, senza comunque formattare. Pertanto, non eliminerai alcun file. Poiché dalla lista non riesci a sapere qual è dei due OS quello non funzionante, clicca su Rename per cambiare il nome a uno dei due OS. Riavvia e prova ad avviare l’OS cui hai cambiato il nome. Se non si avvia, allora è quello non funzionante (altrimenti, sarà il contrario).

Pertanto, avvia l’OS funzionante e apri EasyBCD. In Edit Boot Menu seleziona l’OS che non si è avviato (o quello col nome originale o quello rinominato, secondo quanto rilevato dal test del riavvio). Clicca su Delete per cancellare dal boot l’OS non funzionante.

Restando in Edit Boot Menu seleziona Skip the boot menu, così al successivo riavvio non sarà più chiesto di selezionare l’OS (eliminerai il dual boot).

Soluzione di Corgiov_expert

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Inviato il 06 agosto 2011 alle ore 16:44:35

Dal SIstema che funziona, in teoria dovresti vedere la partizione e/o il disco di quello inattivo senza problemi e sempre in teoria cliccandoci sopra puoi aprirlo e navigare all'interno per recuperare il tuo file. Fatto questo il modo più veloce per risolvere e formattare e reinstallare il sistema guasto. Oppure puoi provare ad avviare la console di ripristino dal cd originale di XP, premendo il tasto R quando richiesto. Cordiali saluti.

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