Periferiche pc / Stampanti

Problema istallazione stampante epson stylus s 22

Inviata da ugoparisse il 25 gennaio 2011 - alle ore 8:35:21

Salve,
ho un portatile HP Compaq 6820s con un S.O. Windows xp.
Il problema riguarda principalmente l'istallazione della mia nuova stampante EPSON Stylus S 22.
In quanto una volta che lancio il cd d'istallazione inizia a scaricare i driver e ad un certo punto mi presenta l'errore seguente:

Impossibile istallare hardware
Errore durante l’istallazione di Hardware
EPSONEpson Stylus S 22
Errore durante l’istallazione della periferica server RPC non disponibile.

Ho provato anche a cambiare lo status per RPC da manuale ad attivo ma niente da fare mi ripresenta lo stesso identico errore.
Cosa posso fare? da cosa puo' dipendere?
Resto in attesa di un Vostro riscontro.
Cordialmente.
ugoparisse.

Soluzioni della community
Inviato il 25 gennaio 2011 alle ore 10:35:35

Ciao, per prima cosa controlla che il servizio RPC sia attivo in automatico,e controlla che non si sia disabilitato lo Spooler di stampa, se sì attivalo:

Start/Pannello di Controllor/Strumenti di Amministrazione/Servizi/cerca spooler di stampa nell'elenco dei servizi, doppio click su di esso,poi selezioni Automatico>Applica e premi su Avvia per Avviarlo. (per mettere in automatico e avviare l'RPC il procedimento è lo stesso)

Se questo è già Avviato e non risolve, il problema potrebbe essere causato dalla non presenza dell'eseguibile Spoolss.exe nella cartella %SystemRoot%/Stystem32 oppure è deregistrata.

Se è così dovresti ripristinare quei file o se ti è possibile copiarli da un altro pc funzionanate (con il tuo stessso OS),poi  riaggiorna il Pc con l'ultimo Service Pack.

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Commento di ugoparisse del 30 gennaio 2011- alle ore 18:57:55

mortifer,

grazie per la tua assistenza  e per i suggerimenti.

ora funziona e stampa tranquillamente.

e' stato un piacere fare la tua conoscenza.

ti auguro una buona serata.

ugoparisse

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