Il driver esterno non viene riconosciuto dal pc

Commento di Gaga del 23 gennaio 2011- alle ore 21:00:25

grazie per l'aiuto, seguendo le tue istruzioni digitando diskmgmt.msc, non so se e' positivo o negativo, ma non ho trovato nessun file tipo autorun.info. da eliminare

quando si apre ci sono 3 file 

 (c:) ntfs   dice: healty

(n:) raw     dice: healty

hp_recovery (d:) ntfs healty

a questo punto, sinceramente non so che fare, quando clicco su (n:) che presumo sia la hd, si apre una finestra che dice "devi formattare il disco in driver (n:) prima di usarlo"

non so se devo formattare o no, ho paura di perdere tutti i dati se clicco si!!

mi dici cosa devo fare?

Commento di gimmefive del 24 gennaio 2011- alle ore 1:35:38

ciao il file autorun.inf devi cercarlo sempre da gestione disco sulla partizione n  che presumo sia il tuo hd esterno,pertanto posizionati su e click destro scegli  esplora  o apri.

se l'hd è visto in esplora risorse ,ti consiglio di fare una scansione antivirus dello stesso.

per quanto concerne la formattazione non farla per il momento perchè questa ti porterà alla cancellazione di tutti i file presenti.

se proprio non riesci ad accedere al tuo hard disk,non vedo altra soluzione che la formattazione ,ma prima cerca di recuperare i dati con questo tool:

http://ilarialab.com/2009/05/18/partition-find-and-mount-freeware-per-recuperare-i-dati-dalle-partizioni-corrotte/

se neanche con questo  è possibile recuperare i dati,potremmo affidarci ad un live cd di linux.

prova e poi fammi sapere.ciao

Commento di gimmefive del 24 gennaio 2011- alle ore 1:59:17

per il recupero dati  con il live di linux leggi qui alla voce "disco recupero dati"

http://www.aiutamici.com/ftp/software/pc_sicuro_guida.htm

Commento di Gaga del 24 gennaio 2011- alle ore 14:46:42

sinceramente ultimo dei miei pensieri e' la hd, a parte che l'ho comprato all'estero circa 2 anni fa, quindi probabilmente e' fuori garanzia.

la cosa che mi preme di piu' e' recuperare i dati e allo stesso tempo non spendere una cifra!!!!

avrei bisogno di un assistenza che insieme a me segua passo a passo!

 

Commento di gimmefive del 24 gennaio 2011- alle ore 15:43:36

ciao,io sono disposto a seguirti passo passo,ma dovrai impegnarti un pochino,altrimenti la vedo dura.

per prima scaricati questo programmino :

http://ilarialab.com/2009/05/18/partition-find-and-mount-freeware-per-recuperare-i-dati-dalle-partizioni-corrotte/

installa il programma ,dopo inserisci  il tuo hd ,infine lancia il programma find and mount.

nella schermata principale noterai le varia partizioni ,compreso  il tuo hd,

a questo punto posizionati su,e clicca su scan,dopodichè su mount as.

come noterai si aprirà una finestra che ti indica dove montare la periferica virtuale,tu scegli una lettera tipo h ,i ,l ; infine dai ok.

a questo punto dovrebbe aprirsi una finestra tipica di esplora risorse che ti permetterà di prelevare i file che ti interessano.prova e  fammi sapre.

Commento di Gaga del 24 gennaio 2011- alle ore 12:06:47

se vado su > local disk (n:) la pagina si blocca e diventa trasparente e dice "non risponde" e non posso scanarizzare.

mentre se vado su local disk (c:) e clicco sul tasto destro, mi da'  le opzioni:

scan c:\

scan con avg

scan con malwarebytes anti malaware

dimenticavo, se clicco con il tasto destro su local disk c:\, si apre e sotto la voce hardware trovo:

hitachi (con dei numeri) tipo: disk drives

seagate freeagent go usb device tipo: disk drives

tsst corp (con vari codici a seguito tipo:dvd/cd

questo cosa siginifica? che la hd e' ancora intatto o non c'entra proprio?

visto che anche hd si trova nel local disk c:\ se scanarizzo puo' aiutare a rendere leggibile la hd?

Commento di gimmefive del 24 gennaio 2011- alle ore 12:45:23

gaga ha scritto:

visto che anche hd si trova nel local disk c:\ se scanarizzo puo' aiutare a rendere leggibile la hd?

il tuo hd esterno non può mai trovarsi in disco locale c ,al massimo lo puoi trovare in computer o risorse computer.

come già detto ,recupera i dati con i software che ti ho citato ,e dopo non vedo altra soluzione che la formattazione in ntfs.

per qualche ragione ho motivo di pensare che il problema sia legato strettamente all'hd e non ad altro(virus ,ecc.),pertanto se è in garanzia ,io sarei andato dal negoziante ed avrei preteso la risoluzione del problema.

se hai altri dubbi ,chiedi pure.ciao

Commento di Gaga del 23 gennaio 2011- alle ore 21:10:06

grazie mille per l'aiuto, ho scaricato sia malwarebytes che superantispyware, andando sul menu' gestione, e scegliendo gestione disco ho trovato la hd seagate freeagent usb device, aprendo properties dice "questo device lavora correttemente" 

che devo fare per aprirlo????

Commento di Gaga del 23 gennaio 2011- alle ore 23:29:26

mi sembra troppo complicato, non sono in grado di farlo!!!

quando clicco su (n:) che presumo sia la hd, si apre una finestra che dice "devi formattare il disco in driver (n:) prima di usarlo" 

cosa devo fare? cliccare si?? 

Commento di Gaga del 24 gennaio 2011- alle ore 9:43:12

ero tentata di farlo, meno male che non ho cliccato!!!!!

il fatto che trovo la hd nel mio "device manager" del mio computer, vuol dire qualcosa? siginifica che la hd e' ancora intatto oppure non vuol dire niente di positivo?

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