Computer / Desktop

Desktop dell dimension, emule "il test della porta tcp e fallito!"

Inviata da Premium il 04 novembre 2010 - alle ore 1:38:24

Salve,
ho installato eMule sul mio Desktop Dell Dimension Microsoft Windows XP e sul mio Netbook Asus Eee PC Microsoft Windows XP.
Per quanto riguarda il Netbook ho lanciato l'installazione, poi, selezionato "Usa l'UPnP per impostare le porte" in quanto da "Testa Porte",
il test della porta TCP era fallito.
Per il Desktop Dell invece, nonostante abbia selezionato "Usa l'UPnP per impostare le porte", il test della porta TCP è comunque fallito.
A tal proposito eMule dice:

-I Server non sono in grado di connettersi a te, ciò comporta per te un ID Basso.
Questa situazione ti darà diversi svantaggi.
E' altamente raccomandato che tu risolva questo problema.

Per quanto sopra vorrei sapere come procedere per risolvere il problema che, ripeto, riguarda solo il Desktop Dell.
Grazie.

Soluzioni degli esperti

Soluzione di Fabio783 il 04 novembre 2010 alle ore 11:30:21

Gentilissimo, per ottenere un ID alto, occorre che le porte utilizzate da eMule sul router siano aperte e funzionali. Per prima cosa occorre individuare l'indirizzo ip locale del proprio computer, per farlo apra il prompt dei comandi da Start -> Esegui -> digiti cmd e spinga invio, digiti ora ipconfig /all e troverà qualcosa di simile a 192.168.1.XXX vicino alla voce Indirizzo IP, si annoti l'indirizzo in quanto l'apertura delle porte sul router va fatta indicando con esattezza a quel indirizzo IP (e quindi ad uno specifico ed unico pc) devono essere instradati i pacchetti inviati e ricevuti a quelle determinate porte che andremo successivamente ad aprire.

Apra il browser e digiti: http://192.168.1.1 inserisca il nome utente e la password per accedere al sul router, ora si rechi alla voce Giochi e Applicazioni o Applications & Gaming, selezioni ora Single Port Forwarding ed inserisca i seguenti valori:

Application: eMule TCP
External Port: 5000
Internal Port: 5000
Protocol: TCP
Ip Address: 192.168.1.x  (quello che ha trovato prima dando il comando ipconfig /all)
Enable: spunti la casella

Ora passi alla linea successiva e immetta i seguenti valori:

Application: eMule UDP
External Port: 5000
Internal Port: 5000
Protocol: UDP
Ip Address: 192.168.1.x  (quello che ha trovato prima dando il comando ipconfig /all)
Enable: spunti la casella

Clicchi sul pulsante per eseguire il salvataggio delle impostazioni. Perfetto! Ora la prota 5000 è sbloccata sul router ed instraderà le connessioni al computer con l'indirizzo IP che abbiamo inserito. Questa procedura può essere eseguita anche per gli altri computer, basta solamente cambiare l'indirizzo IP e assegnare una porta diversa.

Ora dobbiamo configurare eMule per mettersi in ascolto sulla porta 5000. Lanci il programma e vada su Opzioni -> Connessione tolga la spunta ad utilizza UpnP per impostare le porte ed inserisca 5000 in entrambi i campi alla voce Porte del Client, a questo punto può testare le porte e verificare il corretto funzionamento di eMule.

Si ricordi che non può utilizzare la porta 5000 su altri computer in quanto è stata sbloccata esclusivamente per questo e quindi se venisse utilizzata su altri molto probabilmente otterrebbe un ID Basso.

Spero di esserLe stato d'aiuto. Come sempre la invito a manifestare ogni suo dubbio in merito alla questione. Per ogni eventualità sono qui a sua disposizione. Le porgo i miei più cordiali saluti e Le auguro un buon proseguimento di giornata!

Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 14:00:24

gentilissimo fabio, grazie per la sua precisa spiegazione, ma probabilmente deve esserci stato qualcosa che non è andato per il verso giusto, in quanto nonostante abbia seguito e verificato con attenzione tutti i passaggi da lei elencati, circa l'apertura della porta 5000 sul router, nonchè l'impostazione su emule della medesima, il test tcp continua a fallire.

ad ogni buon fine, le riporto il messaggio di emule:

come risolvere i problemi alle porte... qualcosa sta interferendo con le tue connessioni di rete. ci sono due ragioni principali per questo:

  • se stai usando un firewall, assicurati che il tuo firewall non blocchi le porte richieste! devi impostare una regola per rendere le porte disponibili.
  • se usi un router, assicurati che il tuo router trasferisca le porte richieste al tuo ip locale!

resto in attesa di un suo graditissimo e preziosissimo riscontro in merito, augurandole nel frattempo una buona giornata.

Soluzione di Fabio783 il 04 novembre 2010 alle ore 14:50:09

Gentilissimo, a questo punto se sul router risulta essere tutto nella norma e la porta 5000 è associata correttamente al suo indirizzo ip locale (192.168.1.xxx) il problema sta nel firewall integrato in Windows XP.

Andiamo ora a vedere come aggiungere delle eccezioni al firewall di Windows. Si rechi nel pannello di controllo - > Windows Firewall, selezioni la scheda Eccezioni e selezioni ora il pulsante Aggiungi porta e compili i campi come segue:

Nome: eMule TCP
Numero porta: 5000
Selezioni TCP e spinga il pulsante OK

Selezioni nuovamente Aggiungi porta e inserisca i seguenti valori:
Nome: eMule UDP
Numero porta: 5000
Selezioni UDP e spinga il pulsante OK 

Dalla scheda Eccezioni se già non lo è, selezioni "Visualizza un avviso quando Windows Firewall blocca un programma", infine clicchi su OK per salvare le modifiche. Riavvii eMule e tenti nuovamente la connessione.

Mi faccia sapere se l'ID assegnato ora è alto. Cordiali saluti!

Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 15:16:37

gentilissimo fabio, ho aggiunto correttamente le eccezioni al firewall windows circa le porte tcp e udp.

lanciando testa porte di emule, il tcp è fallito.

mi sono permesso, a seguito delle sue precise indicazioni, di deselezionare da windows firewall - generale -  la casella dove c'è scritto "non consentire eccezioni", dove sotto riporta, "selezionare questa opzione quando ci si connette a reti pubbliche in ubicazioni meno protette, come in un aeroporto. non si riceverà alcun avviso quando windows firewall blocca un programma. le selezioni nella scheda eccezioni verranno ignorate".

applicata questa piccola ulteriore modifica al firewall, finalmente il test della porta tcp è avvenuto con successo.

colgo comunque l'occasione per chiederle se risulta corretto o meno deselezionare la casella dove c'è scritto "non consentire eccezioni".

restando in attesa di una sua ulteriore gradita risposta in merito, colgo l'occasione per augurarle un buon pomeriggio!

 

Soluzione di Fabio783 il 05 novembre 2010 alle ore 12:42:02

Gentilissimo, lei ha fatto un'ottima scelta deselezionando la casella NON CONSENTIRE ECCEZIONI, con quella regola selezionata ogni nostro ulteriore tentativo sarebbe stato completamente reso vano in quanto il Firewall di Windows si sarebbe arrogato il diritto di chiudere tutte le connessioni.

Se lo desidera, può addirittura disabilitare il firewall integrato di Windows, in quanto basta ed avanza il suo router a filtrare le porte, infatti con la manovra che abbiamo fatto ieri connettendoci a lui e impostando manualmente su di esso l'apertura della porta 5000 sull'indirizzo ip locale del suo pc, abbiamo creato una regola che consente l'apertura di quella porta solo a quel pc, tutte le altre sono chiuse di default ed è quindi inutile avere anche il firewall di Windows a filtrare ulteriormente le porte, ne basta uno solo, troppi vanno in conflitto l'uno con l'altro creando non poche problematiche, quindi lo disattivi senza problemi in quanto non corre alcun rischio di sicurezza o di eventuali intrusioni, visto e considerato che il router integra al suo interno un firewall.

Altra cosa, Windows le segnalerà che il firewall non è attivo, per disabilitare questo messaggio che alla lunga può diventare molto invadente si rechi in Pannello di controllo -> Centro sicurezza Pc -> clicchi su Cambiare la modalità con cui il Centro sicurezza PC avvisa l'utente -> Deselezioni Firewall e spinga su OK

Le porgo i miei più cordiali saluti e Le auguro un sereno proseguimento di giornata!

Commento di Premium del 05 novembre 2010- alle ore 14:34:17

gentile fabio, ho fatto come mi ha suggerito!

la ringrazio ancora per le sue preziose consulenze, augurandole di trascorrere una buona giornata!

Soluzione di Fabio783

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Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 2:01:47

La porta TCP và aperta sul router, sennò risulterà sempre fallito quel test. E per quanto riguarda l'id basso, può essere relativo sia a questo test che fallisce, sia al blocco che potrebbe aver impostato un antivirus o un firewall alle porte di emule.

Che modem usi per connetterti?

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Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 2:36:01

ciao, per connettermi ho acquistato il linksys kit wag160n router wls-n300mbps.

Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 2:02:57

Ciao, la porta TCP si riferisce alle porte del router e non centra nulla l'UPnP e cose simili.

Fammi sapere che modello di modem hai, il tipo di connessione utilizzata (wifi o lan) ed il nome del tuo operatore fondametale per capire se è fattibile!

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Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 2:37:13

ciao, per connettermi ho acquistato il linksys kit wag160n router wls-n300mbps, il tipo di connessione è wifi e il nome dell'operatore è tiscali.

Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 8:19:10

La porta TCP potrebbe essere chiusa anche a causa del firewall del pc o in alcuni casi del firewall del router.

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Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 14:22:33

ciao maury24 e grazie per la risposta, in quanto è importante sapere che l'interferenza può essere causata anche dal firewall windows!

Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 8:58:25

Ciao, il messaggio indica che la porta TCP configurata su e-mule, risulta essere bloccata dal tuo Router, in questo modo non puoi raggiungere i server che ti occorrono per utilizzare il programma. Fai cosi, vai in:

Opzioni...Connessioni, qui sul riquadro "porte del client" in TCP leggi il valore che è inserito e segnalo, poi fai lo stesso con il riquadro UDP. Ora, apri un' altra scheda del browser che utilizzi e entra nel router ed abilita il "Port Forwarding" delle porte che hai precedentemente evidenziato. Cosi' facendo il router non ti blocchera' piu' le porte in questione ed il tuo id, se rifarai il test, diventera' alto, a meno che non abbia anche il firewall del sistema operativo che ti dia fastidio. In tal caso, configuralo adeguatamente o, per vedere se  interferisce, chiudilo un attimo, poi lo riattiverai configurato. Trovi comunque tutto quello che ti serve per risolvere problemi o trovare utili consigli qui:

http://www.emule.it/guida_emule/default2.asp

Ciao.

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Commento di Br1 del 04 novembre 2010- alle ore 9:16:35

io ho fatto cosi.

start-esegui- scritto cmd.

al pront ipconfig/all

mi sono stampato la pagina.

in internet sono andato a 192.168.1.1

user e pass- user

cliccato su nat e configurato tpc e udp

tpc 4662- udp 4672 enable, salvato

e id alto.

ciao

bruno

Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 14:18:52

ciao dasty, grazie per la tua utile risposta!

Commento di dasty del 04 novembre 2010- alle ore 14:23:19

di niente, grazie a te per il voto, ciao.

Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 10:14:11

Ciao,

il problema è sicuramente dovuto dal blocco da parte del firewall e/o router della porta TCP che utilizza emule.

 

Come prima cosa prova ad aggiungere la porta alle eccezzioni del firewall: qui puoi trovare le istruzioni per configurare i firewall più comunemente utilizzati compresi quelli delle varie versioni di windows (XP, Vista, 7)  http://www.emule.it/guida_emule/config_porte/firewalls.asp

 

Se anche dopo la configurazione del firewall il test continua a fallire allora devi aprire la porta direttamente sul router. Per esserti di aiuto in questo caso dovresti fornire marca e modello del router.

 

F.

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Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 14:24:23

ciao frankinatech e grazie per la risposta, in quanto è importante sapere che potrebbe interferire anche il firewall con la tcp.

Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 10:54:32

Ciao Premium l'ho già configurato ad un cliente il tuo router. Se le impostazioni non sono state cambiate da te/amico/parenti/tecnico prova ad aprire un qualsiasi browser e digita 192.168.1.1  e invio; ti apparirà una schermata di accesso con username e password, di default sono admin per l'utente e admin per la password. Una volta entrato vai su il TAB APPLICAZIONI E GIOCHI  e la voce SINGLE PORT FORWARDING se non è già selezionata:

Qui vedi delle righe così composte; Application (metti il nome dell'applicazione tipo in questo caso emule) External Port (la porta TCP di emule 4662 sotto ti dico come configurarla) Internal Port (stessa cosa di sopra 4662) Protocol (TCP) IP Address (l'indirizzo ip del tuo pc dove è installato emule, se il router ha la classe 192.168.1.1 metti al tuo pc 192.168.1.2)

Ce poi una seconda riga con le stesse voci, inserisci su Application (emule), External Port (4672) Internal Port (4672) Protocol (UDP) Ip Address (l'ip del tuo pc come spiegato sopra). Infine seleziona il flag su queste due righe nella colonna ENABLE e SALVA.

Ora le porte configurale su emule; apri emule e vai nel menù Opzioni -> Connessione, e qui alla dicitura Porte del Client ritroverai TCP e UDP. Bene su TCP scrivi 4662, su UDP 4672, infine applica le impostazioni e puoi uscire da emule.

L'ultima cosa da fare è impostare l'ip fisso al tuo pc che gia hai configurato nel router (scritto sopra, 192.168.1.2), si trova su Start -> Impostazioni -> Connessioni di rete -> la tua connessione attiva click con il destro e proprietà; doppio click su Protocollo internet (TCP/IP) e spunta Utilizza il seguente indirizzo IP:

Indirizzo IP: 192.168.1.2

Subnet Mask: 255.255.255.0

Gateway : 192.168.1.1 (il router)

Fammi sapere. Ciao

 

 

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Commento di Premium del 04 novembre 2010- alle ore 14:13:32

ciao marozzi, grazie per la tua precisa spiegazione, ma probabilmente deve esserci stato qualcosa che non è andato per il verso giusto, in quanto nonostante abbia seguito e verificato con attenzione tutti i passaggi da te elencati, circa l'apertura delle porte 4662 e 4672 sul router, nonchè l'impostazione su emule delle medesime, il test tcp continua a fallire.

ad ogni buon fine, ti riporto il messaggio di emule:

come risolvere i problemi alle porte... qualcosa sta interferendo con le tue connessioni di rete. ci sono due ragioni principali per questo:

  • se stai usando un firewall, assicurati che il tuo firewall non blocchi le porte richieste! devi impostare una regola per rendere le porte disponibili.
  • se usi un router, assicurati che il tuo router trasferisca le porte richieste al tuo ip locale!

resto in attesa di un tuo gradito riscontro in merito.

buona giornata.

Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 16:00:43

Toglimi una curiosità Premium, ma se tu adesso avvii eMule, e ti connetti, ti da Id Basso o Alto? Lo puoi leggere nella scheda Server su Le Mie Informazioni.

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Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 16:07:24

Esattamente, risulta corretto deselezionare la casella dove c'è scritto "non consentire eccezioni", altrimenti il firewall non consente eccezioni per l'appunto e blocca tutte le connessioni con conseguenza dell'errore riportato. Per eMule consiglio di impostare le porte su TCP 4662 e UDP 4672. Ovviamente queste porte vanno indirizzate dal router all'indirizzo IP locale del pc che esegue l'applicazione stessa di eMule!

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