Salve a tutti.
Sono da poco sulla vostra stessa barca.
Per essere breve, ho questo problema con alcuni pc e con la ps3:
Se collego la ps3 all'hag di fastweb, questa non si connette.
Lo stesso mi capita con i pc di casa in maniera casuale...
In pratica, per la ps3, seguo questa guida: [url=http://www.fastweb.it/myfastpage/assistenza/kb/configurazioni/consolle-giochi/#Sezione5]Guida ufficiale fastweb[/url]
Ma niente, mi da "Errore di DNS 80710102"
Lo stesso capita con i pc (windows vista, xp ecc):
si connettono all'hag, ma non riescono ad uscire all'esterno, non riesco a fare il ping dei server dns fastweb, nonostante questi risultino CORRETTAMENTE assegnati.
Con la conseguente impossibilità di navigare...
In pratica si riescono a connettere alla rete fastweb, ma non riescono a contattare i DNS di fastweb.
Con un pc con windows vista, invece, ciò non mi capita mai, e navigo sempre senza problemi.
Ho provato a controllare se gli IP ricavati automaticamente da quest'ultimo corrispondono a quelli ricavati dai pc e dalla ps3 che non navigano, e si, corrispondono.
Infine, problema alquanto strano: una volta che ho provato a connettere un pc o la ps3, che però non naviga, quando lo spengo, l'ip che gli era stato assegnato risulta ancora occupato dallo stesso mac address (lo vedo da Gestione Abbonamento -> IP Pubblico) finché non scade il lease......
Qualche idea su come risolvere?
Grazie a tutti!
Quello che ti posso dire è di riavviare l'hag e poi di rifare tutto quanto mettendo i settaggi in automatico. Anche er la PS3 fai connessione wireless e "impostazioni tipiche".
Ciao Ciao
Commento di paolocapasso del 29 ottobre 2010- alle ore 17:48:35ho scoperto il problema!!!
ho a disposizione i miei 3 indirizzi ip, diciamoli a, b e c.
qualunque sia il dispositivo che, durante la connessione, becca l'indirizzo b, che sia pc windows xp, vista, 7 o playstation o smartphone nokia, non riesce ad accedere ad internet per problemi di comunicazione dns.
gli stessi apparecchi, quando beccano gli indirizzi a e c, funzionano a meraviglia.
ho già chiamato fastweb e mi hanno aperto una segnalazione per intervento tecnico.
ed ovviamente quel maledetto indirizzo b, rimane bloccato ogni volta, fino a che non scade il lease!
non so quale santo mi ha illuminato nella scoperta di questo disservizio: al servizio clienti brancolavano nel buio
Commento di Consultant84 del 02 dicembre 2010- alle ore 10:32:09succede spesso con fastweb che una delle 3 porte disponibili si blocchi automaticamente. basta telefonare al supporto e chiedere di sbloccare quella porta (nel tuo caso già sai che è la "b"). in realtà non è la porta ad essere bloccata ma l'ip mappato su quella porta, di conseguenza collegando due dispositivi su "a","c" e collegando il terzo in wifi, non si risolve il problema. poi ovviamente c'è il problema ulteriore che fastweb permette l'uso di soli 3 ip totali (ethernet + wifi). problema che può essere baypassato attacando un router esterno al router di fastweb. nel dettaglio, il router esterno(meglio se dotato di wifi) deve essere dotato della cosidetta porta wan ed è necessario collegare,tramite cavo ethernet, questa porta specifica ad una della porte ethernet presenti sul router fastweb. a questo punto è possibile collegare due dispositivi direttamente al router fastweb che prenderanno gli ip per es "x" e "y", e tutti gli altri dispositivi dovranno essere collegati, dirattamente o in wireless, al router esterno (che avrà l'indirizzo "z"). in questo modo potrete collegare quanti dispositivi volete. se qualcuno vuole una spiegazione maggiormente dettagliata sono a disposizione.
succede spesso con fastweb che una delle 3 porte disponibili si blocchi automaticamente. basta telefonare al supporto e chiedere di sbloccare quella porta (nel tuo caso già sai che è la "b"). in realtà non è la porta ad essere bloccata ma l'ip mappato su quella porta, di conseguenza collegando due dispositivi su "a","c" e collegando il terzo in wifi, non si risolve il problema. poi ovviamente c'è il problema ulteriore che fastweb permette l'uso di soli 3 ip totali (ethernet + wifi). problema che può essere baypassato attacando un router esterno al router di fastweb. nel dettaglio, il router esterno(meglio se dotato di wifi) deve essere dotato della cosidetta porta wan ed è necessario collegare,tramite cavo ethernet, questa porta specifica ad una della porte ethernet presenti sul router fastweb. a questo punto è possibile collegare due dispositivi direttamente al router fastweb che prenderanno gli ip per es "x" e "y", e tutti gli altri dispositivi dovranno essere collegati, dirattamente o in wireless, al router esterno (che avrà l'indirizzo "z"). in questo modo potrete collegare quanti dispositivi volete. se qualcuno vuole una spiegazione maggiormente dettagliata sono a disposizione.
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