Periferiche pc / Monitor

Mancato funzionamento del monitor touchscreen (desktop packard bell imedia i6251)

Inviata da panka il 24 settembre 2010 - alle ore 23:02:52

Ciao a tutti, ho acquistato da poco un computer desktop Packard Bell IMedia I6251, sistema operativo Windows 7 Home Premium 64-bit, processore Intel Core i3 530, scheda NVIDIA GeForce 310 da 512 MB, 6 GB di ram DDR3, completo di monitor Packard Bell Viseo 200T Touch Edition. Va tutto nel verso giusto se non fosse che non riesco a utilizzare il touchscreen (dopo aver naturalmente installato la suite di programmi fornitami insieme al monitor). In particolare, nel momento in cui tento di avviare le varie applicazioni della suite, mi compare un messaggio in cui è scritto che non ho l'hardware predisposto per il multitouch, anche a causa del sistema operativo, cosa non vera visto che nel libretto illustrativo (molto scarno nei contenuti) è riportata la compatibilità con Windows 7. Sapreste darmi delle informazioni? Non saprei, magari impostazioni da cambiare di cui non sono al corrente, o altre eventuali soluzioni. Grazie.

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Inviato il 04 novembre 2010 alle ore 20:41:18

prova se installando questo pacchetto lo schermo da segni di vita http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=b152fadd-82e4-4ddb-a46a-aebe49944428

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Commento di panka del 09 novembre 2010- alle ore 14:37:17

il touch pack si trovava già tra i programmi dei due dischi. ecco cosa succede quando provo ad usare per esempio il touchportal di packard bell

http://img41.imageshack.us/img41/1090/immaginevrp.png

 

e subito dopo

 

http://img607.imageshack.us/img607/5245/immagine1m.png

in particolare mi ha colpito il punto "nessun imput penna o tocco disponibile per questo schermo"

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