Software / Browser

Crash di mozilla mi impedisce di navigare

Inviata da teddy98 il 07 settembre 2010 - alle ore 20:57:27

Ho da 2 anni che ho internet e ho sempre usato mozilla firefox. Da ieri pomeriggio ogni volta che lo apro e quindi clicco su qualche link per cominciare a navigare mi fa un crash ed risulta impossibile navigare poichè mi fa il crash anche quando cerca la pagina iniziale e quindi si chiude subito.
Non avevo mai riscontrato questo problema e quindi sono andato sul sito di mozilla per vedere se diceva qualche soluzione e ho trovato che una probabilissima causa erano le estensioni o i plug-in e quindi ho provato a disattivarli tutti ma il problema persiste. La connessione internet va perfettamente perchè gli altri browser funzionano.
Come posso risolvere questo problema??

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Inviato il 07 settembre 2010 alle ore 22:38:03

disinstalla la versione che hai e reinstallane una più aggiornata

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Commento di teddy98 del 08 settembre 2010- alle ore 9:48:20

ho disinstallato il firefox che avevo eliminando segnalibri ed estensioni e plug-in ma mi fà ancora il crash.

Inviato il 08 settembre 2010 alle ore 0:00:01

Vedi se ti puo' essere di aiuto

http://support.mozilla.com/it/kb/Modalit%C3%A0+provvisoria

poi una volta risolto, se hai risolto, vai su questa pagina

http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/

facci sapere

 

simone

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Commento di teddy98 del 08 settembre 2010- alle ore 9:05:21

ho provato più volte  ma mi si apre la pagina di mozilla col crash.

Commento di teddy98 del 08 settembre 2010- alle ore 10:13:37

allora ho fatto che disinstallare tutto e reinstallare. il problema però persiste e allora ho avviato la modalità provvisoria e mi va (ho spuntato su tutte le opzioni che vengono nella finestrella iniziale) però non sò come fare per far funzionare la modalità originale.

Inviato il 08 settembre 2010 alle ore 10:20:03

hai provato ad aggiornare i plugin come ti ho suggerito sopra??

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Commento di teddy98 del 08 settembre 2010- alle ore 13:41:35

ma tutta quella lunga lista devo aggiornare??

Inviato il 08 settembre 2010 alle ore 14:27:20

...in teoria si!

Se fosse colpa di uno di quei plugin bisognerebbe disinstallarne uno per uno per capire quando poi firefox ricomincia a funzionare; io proverei ad aggiornarli tutti, magari a gruppetti di 3 che ne so... ne aggiorni 3 e vedi se funziona, poi altri 3 e cosi via

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Commento di teddy98 del 08 settembre 2010- alle ore 16:56:33

ho aggiornato quelli che mi diceva che erano obsoleti e poi ho fatto  la prova per vedere quele di quelli provocava i problemi e lo disattivato e ora và.

grazie!

Inviato il 08 settembre 2010 alle ore 16:57:37

grandioso!!!!! :)

simone

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