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Decoder / dtt / player / Decoder digitale terrestre

Non riesco a sintonizzare i canali liberi con decoder alice home tv

Inviata da iuppa il 06 settembre 2010 - alle ore 19:08:59

Per mio errore mi ritrovo un decoder alice home tv (ma non sono abbonato alla home tv di telecom) che ho deciso dopo un anno di utilizzare. Quando cerco di sintonizzare i canali liberi del digitale terr la barra di sintonia, giunta alla fine del percorso si ferma e non succede più niente, per cui non lo riesco ad utilizzare. é guasto l'apparecchio o c'è qualche dritta che non so? la telecon non se ne frega perchè non ho attivo il servizio e non ho potuto contattare nemmeno l'assistenza. che fare?
grazie dell'aiuto.
Pasquale Iupp
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Soluzione di Piersan il 07 marzo 2011 alle ore 19:00:01

Salve. Può darsi che il decoder sia utilizzabile, anche per i canali del digitale terrestre, solo se il servizio HOme Tv è attivo, altrimenti non fa accedere neanche ai canali tv. Un po' come il decoder Sky con la chiavetta Digital Key: se non si collega la parabola e il decoder non riconosce la card, non si vedono neanche i canali del digitale terrestre (che arrivano con un'altra antenna). Quindi il problema è, al99%, che lei non ha il servizio attivo,dunque il decoder è inservibile, a meno di qualche modifica interna di cui però io non sono a conoscenza.

Soluzione di Piersan

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Inviato il 08 settembre 2010 alle ore 0:12:57

Ciao, quindi dopo la ricerca non trova niente, se sicuro che nel cavo d'antenna inserito sul decoder di alice ci sia un buon segnale del digitale terrestre? Hai fatto la prova con un altro decoder?

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Commento di iuppa del 08 settembre 2010- alle ore 7:28:46

forse sono stato poco chiaro nella esposizione del problema. provo a chiarire: impianto, altri decoder ecc funziona tutto per bene. il decoder alice, al termine della ricerca, non fissa i canali trovati, ma rimane fermo a fine della barra che indica la quantità di frequenze controllate e non va più avanti, per cui non sintonizza nulla e quindi il decoder è inutilizzabile. neanche uno pseudo centro di assistenza si è sprecato più di tanto volendo intendere un poco di pazienza che ci volete fare.

Inviato il 08 settembre 2010 alle ore 12:41:23

Ok, ora è piu' chiaro quindi il decoder va in blocco, mi dispiace ma il decoder ha sintomi di mal funzionamento è guasto. Non avendo Alice Home Tv non puoi chiedere la sostituzione, prova a venderlo per pezzi. Ciao

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