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Il decoder si blocca su alcuni canali (qualità segnale 0 %)

Inviata da giampaolocordiale il 06 settembre 2010 - alle ore 15:59:21

Ho una parabola con testa DUO (due cavi separati, due uscite antenna). Ho un decoder I-can 110SH con scheda TIVUSAT ed ho anche un decoder Telesystem sempre con scheda TIVUSAT.
Il decoder I-can si blocca su alcuni canali (assenza segnale e mi da qualità segnale 0%. Per farlo ripartire devo andare in :installazione /livello segnale/ ed al quel punto la qualità del segnale va a 100% e trova il canale
Ho già verificato invertendo di presa antenna i due decoder: il telesystem funziona con entrambi i cavi d'antenna mentre l'I can mi da i problemi summenzionati.

come eliminare il problema?

grazie mille
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Soluzione di Paolo_antennista_esperto il 06 settembre 2010 alle ore 20:12:24

Buongiorno.

Per la prima volta volta trovo un caso in cui I-Can funziona peggio di un Telesystem.

Se ha già provato a invertire i decoder direi che al 90% ha fatto la prova di collegarlo a un altro impianto, a parte il puntamento della parabola il suo impianto si può considerare doppio.

Se il segnale Sat risulta su livelli superiori al 70 - 80 % su entrambi i decoder direi che si può supporre un guasto del decoder, nella sezione tuner o nel software, visto che a un certo punto riparte.

Se non lo ha ancora fatto provi a risintonizzare il decoder.

Se il guasto continui lo porti in assistenza, presumo sia ancora in garanzia, e spieghi dettagliatamente il problema.

Saluti

Paolo Arbrun

Commento di giampaolocordiale del 07 settembre 2010- alle ore 14:47:20

grazie paolo,ho provato a fare ricerca canali ma mi dà: assenza segnale

in effetti devo dire che oggi - con il tempo nuvoloso piovoso - la situazione peggiora: l’i-can non prende più i canali tivusat (anche riandando in installazione: il livello del segnale è a  72% ma la qualità del segnale rimane  0% e non sale più). di contro prende alcune straniere come tv5 monde e cttv news (livello segnale 75 % e qualità segnale 100%). ho anche provato a collegare allo stesso cavo di antenna dell’ i-can  un decoder marca optex  (che prende i canali che passano in chiaro su hotbird) e mi dà livello segnale 60% e qualità segnale 72%, funziona perfettamente:  vedo le reti che passano in chiaro.

il telesystem (sull’altro cavo) continua a vedersi perfettamente ma stranamente mi da livello segnale 0% e qualità segnale 0%  ! non so se è rilevante ma ho notato giustappunto sul telesystem che cambiando satellite e mettendolo su “eurobird 9 est”  il livello segnale sale a 68% e la qualità segnale al 73 %.  

 

 

 

Soluzione di Paolo_antennista_esperto il 07 settembre 2010 alle ore 22:19:02

Buongiorno.

Potrebbe anche essere un problema della parabola, non necessariamente fuori puntamento ma con dei problemi sull'illuminatore.

Purtroppo senza una misura dell'impianto con uno strumento professionale non posso essere più preciso.

Provi ancora a fare testare il decoder dal rivenditore, questo dovrebbe essere gratuito, poi le toccherà chiamare un antennista.

Saluti

Paolo

Soluzione di Paolo_antennista_esperto

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Inviato il 06 settembre 2010 alle ore 19:36:14

se possibile prova il decoder con un'altro impianto antenna sat per capire se sia difettoso.

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