Computer / Windows

Blocco pc

Inviata da marcofire73 il 03 settembre 2010 - alle ore 10:20:09

salve
il mio pc non si avvia
si blocca e sullo schermo rimane con la scritta "windows xp"
cosa puo' essere

Soluzioni degli esperti

Soluzione di FabioInfoTech il 03 settembre 2010 alle ore 10:32:43

Buongiorno, ha provato ad avviare il pc nella modalità Provvisoria (premendo più volte F5 nei primi 10-15 secondi dall'accensione) ? Ha provato da questa modalità a lanciare una scansione antivirus sul sistema ? Mentre il pc si avvia ha avvertito rumori meccanici del disco fisso ? Ha provato a lanciare un controllo del disco sul sistema (tramite l'utility Scandisk tra gli accessori di Windows) sempre se riesce ad entrare sul desktop di Windows dalla modalità provvisoria ?

Le consiglierei anche un test della memoria RAM, potrà usare l'ottimo MemTest86 (www.memtest86.com), eventualmente se ha modo di usare un secondo pc potrà scaricarlo gratuitamente dalla rete Internet, e copiarlo su floppy o su cdrom. Oppure in alternativa potrà procurarsi un CD-Live di Ubuntu Linux e avviare il pc dal cdrom all'accensione (senza installare ne provare Ubuntu sul sistema, ma semplicemente scegliendo l'opzione Memory Test).

Il software lo faccia girare per almeno un paio d'ore, se non ha errori a video (segnalazioni di allocazioni difettose nella memoria RAM ad uno o più indirizzi - valorizzati in mb) significa che la memoria Ram è a posto.

In genere sono alcuni virus che bloccano l'avvio del sistema oppure forzano all'infinito in loop il caricamento del sistema... è anche vero che un difetto fisico sul disco fisso può interrompere l'avvio del sistema operativo, provi una scansione con Scandisk o scarichi nel caso le utility per diagnostica del disco fisso (dai vari produttori Samsung, WD, Seagate, etc...) controlli marca e modello del disco fisso possibilmente - oppure potrà scaricare questa raccolta di utility dalla rete (UBootCD dove trova tra gli altri anche il Memtest86) - www.ultimatebootcd.com - la masterizzi come compilation ISO (crea compilation da file in formato ISO) ad esempio con software di masterizzazione come Nero Burning Rom della Ahead Software o altri software simili (non masterizzi come dati un unico file sul cdrom vergine mi raccomando) e poi avvi il pc con questo cdrom di auto-avvio e faccia alcuni test di diagnostica sull'hardware.

Resto a disposizione per chiarimenti e ulteriore assistenza, saluti

FabioInfoTech

 

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Inviato il 03 settembre 2010 alle ore 10:39:06

Ciao Marco,

ma si blocca anche la barretta che solitamente "scorre"????

Prova ad accenderlo e premere F8 dopo la schermata della scheda madre, per mandarlo in modalità provvisoria e facci sapere se così parte

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Inviato il 03 settembre 2010 alle ore 10:39:56

Ciao. Prova ad entrare in modalità provvisoria (F8 al riavvio) ed esegui uno scan disck, pulitura disco e deframmentazione. Avvia l'antivirus per escludere virus, sperando che sia causa di software malevolo e non problema hardware. ;-)

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Inviato il 03 settembre 2010 alle ore 10:42:08

Probabilmente non riesce a caricare qualche periferica, oppure dei driver vanno in conflitto. Occorre qualche altro dettaglio: in che circostanze si è verificato l'evento (così senza una ragione particolare/dopo l'installazione di un nuovo software/dopo l'installazione di nuovo hardware ecc.), Pc desktop o notebook, sistema operativo ed ogni altro dettaglio utile a risolvere (meglio un dettaglio in più che non serve che poche informazioni inutili).

Hai provato ad avviare in modalità provvisoria (tasto F8 ripetutamente durante  la fase di avvio ?.

Cordiali saluti.

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Inviato il 03 settembre 2010 alle ore 12:17:18

Bisognerebbe (condizionale) essere "tech" per risolvere (?) casi che vengono proposti? F5, ora, è la modalità provvisoria? Ci danno del "lei" ma non siamo tutti amici, quì? Chi leggerebbe un "pippotto" per risolvere un problema che un "esperto" saprebbe (ancora condizionale) poter risolvere con poche parole? Domanda retorica. Il fatto è che l'informatica ...informa poco  e che qualcuno  "mischia le carte"  per...sport.... Perchè le domande degli esperti vanno in "primo piano", ovvero, scavalcano la cronologia degli altri utenti? Se dobbiamo pagare per una soluzione (?) di cui vale la pena "scucire" un soldo, fa(ce)telo sapere... ;-)

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Inviato il 18 marzo 2012 alle ore 16:33:05

 

Spero tu abbia risolto il tuo problema. Gentilmente, se sei rimasto soddisfatto della risposta, potresti dedicarmi due minuti del tuo  tempo? Mio figlio, con la sua classe, partecipa ad un concorso tra le scuole superiori italiane ed è ormai in semifinale. Potresti aiutarlo esprimendo la tua preferenza votando al link sottostante?
http://www.thebestclass.it/fase/4/classe/438
Loro sono gli "alternative study" del I.T.I.S Marconi di Verona e hanno la foto della citroen futuristica. In basso al loro disegno, premi su "vota via mail", Inseriscila, vota e poi vai a confermare il voto cliccando su "conferma il tuo voto" nella mail che ti viene inviata nella casella di posta.
Voglio sottolineare che è l'unica mail che ti manda il sito (non ti aspettare quindi nessun genere di spam). Il sito è sicuro dato che è un concorso sponsorizzato dalla citroen.
Grazie della cortesia concessa, se hai altri problemi non esitare a chiedere su questo sito, sarò ben felice di rispondere.
Cordiali Saluti.

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