Salve, mi ritrovo a chiedervi aiuto... la mia stampante epson stylus CX6600 ora stampa file formato mhtml. (una mappa di roma impostata da me con solo inchiostro nero, stampata completamente...) ma non riesco ancora a stampare documenti formato doc. a cui mancano sempre righe di testo.Ovviamente capirete che sono inesperta del settore...
Cosa posso fare? Nn ho ancora eseguito la pulizia col kit...
grazie per l'aiuto
A me sembra un problema di impostazioni. Forse sono state modificate in modo involontario. Però adesso cercare di ripristinare quello che è stato spostato diventa un gioco un po' complicato.
Le suggerisco quanto segue:
Vada nel pannello di controllo e apra "Installazioni applicazioni" (se è xp) altrimenti "Programmi e funzionalità" (se è Vista o 7).
Nell'elenco cerchi quello che ha a che fare con la sua stampante e lo disinstalli.
Poi tolga il connettore della stampante dal computer.
Vada poi in Internet nel sito della Epson www.epson.it e nell'area Supporto o Download, cerchi i driver aggiornati della sua stampante.
Una volta scaricati li installi normalmente e attenda che il programma di installazione le chieda di collegare la stampante al pc
Si assicuri che la stampante sia accesa e connetta il cavo al computer.
L'installer la riconoscerà e la installerà con le impostazioni normali
Provi a vedere se questo risolve il suo problema
GDL
Soluzione di GabrieleDeLuca
Expert Level C
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