Software / Antivirus

Trojan per sempre

Inviata da chris_97 il 31 agosto 2010 - alle ore 14:13:50

Sul computer ho KIS 2011. Ho fatto fare una scansione e mi ha trovato questi virus (questo è il log)

31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.JS.Sheat.a C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.Java.Agent.f C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data1000 Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.Java.Agent.f C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data1000/msf/x/AppletX.class Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.OSX.Smid.b C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data1001 Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.OSX.Smid.b C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data1001/AppletX.class Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Trojan.Win32.Rozena.glv C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data2882 Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.Java.Agent.f C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data3175 Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Trojan-Downloader.JS.Agent.gj C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data5182 Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Trojan-Downloader.JS.Agent.gj C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data5182//MIME.Broken Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.JS.Sheat.a C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data6701 Alto
31/08/2010 14:05:34 Rilevato Programma Trojan Exploit.JS.Sheat.a C:\Users\Sasa\Downloads\framework-3.3.3.exe//data6793 Alto

Solo che questi virus non li toglie. Clicco su disinfetta tutto ma mi rimangono là!

Potete aiutarmi a toglierli. Grazie
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Soluzione di FabioInfoTech il 31 agosto 2010 alle ore 14:33:28

Salve, provi ad entrare di nuovo nel PC ma in modalità provvisoria (premendo più volte il tasto F5 nei primi dieci secondi di avvio del pc), quindi esegua di nuovo la scansione - si troverà un desktop un po' diverso e meno software e servizi/drivers caricati all'avvio - è una modalità speciale di Windows per la risoluzione di problemi vari (hardware e software - virus compresi), da qui dopo aver lanciato l'antivirus sulle partizioni C: e D: (o solo su C: se ha un unica partizione) prosegua in attesa di risultati di avviso virus rilevati e pulizia effettuata. In caso di dubbi può anche installare (ma questo prima di entrare in modo F5) anche un software tipo Adaware della Lavasoft (www.lavasoft.de), che rileva virus particolari come i malware e gli spyware e altri problemi simili, è gratuito e si aggiorna tramite Internet, questo in abbinamento al normale software antivirus è consigliato, anche questo le consiglio di far girare dalla modalità provvisoria in questi casi più radicati, lo potrà usare anche nella sua modalità standard di utente della macchina. E' possibile che se rileva alcuni tipi di virus e malware sia necessario un riavvio normale della macchina e in quella fase (poco prima del comparire del suo desktop abituale a video) vengono cancellate alcune chiavi nel registro di windows e cancellati alcuni files malevoli di questi virus che non possono essere completati (ma solo rilevati) dalla modalità provvisoria, non si preoccupi quindi se il primo riavvio normale (senza premere il tasto F5) del pc dopo le due scansioni (antivirus e antimalware dalla modalità provvisoria) impegna qualche decina di secondo in più o un paio di minuti in più. A disposizione per ulteriore assistenza, saluti

FabioInfoTech

 

Commento di chris_97 del 31 agosto 2010- alle ore 18:30:36

ancora niente. faccio la scansione, finisce, clicco "disinfetta tutto" ma loro rimangono lì. potrei usare il ripristino di sistema?

Commento di chris_97 del 31 agosto 2010- alle ore 19:47:09

tutto risolto con un ripristino di sistema antecedente alla data di infezione!

 

grazie lo stesso

Soluzione di FabioInfoTech

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Inviato il 31 agosto 2010 alle ore 14:21:44

Prova a fare la scansione dalla modalità provvisoria...

Inoltre fai una bella scansione con Malwarebyte's antimalware oltre che Superantispyware

Poi fai sapere :)

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