Periferiche pc / Stampanti

Problemi caratteri di stampa

Inviata da bicio il 26 agosto 2010 - alle ore 21:56:26

Per stampare dal mio computer uso una stampante HP 1315 che ha sempre funzionato a meraviglia.( forse obsoleta 5 o 6 anni)
Ieri ho stampato un file PDF e mi è uscito con dei caratteri strani illeggibili.
Ho riprovato con un altro file in PDF stessa cosa.Se non ricordo male nei giorni scorsi è stato fatto in automatico un aggiornamento di Adobe Reader. adesso sono alla versione 9.3
Può essere che ci sia incompatibilità tra la stampante e la nuova versione di Acrobat ?
Ho cercato di aggiornare il driver della stampante ma mi dice che è a posto.
Avete un' altra soluzione prima di provare a disinstallare la versione 9.3 e installare una antecedente la 8.2 per esempio ?
Uso Windows XP service pack 3
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Soluzione di GabrieleDeLuca il 27 agosto 2010 alle ore 16:31:02

Provi a riscaricare la nuova versione 9.3, disintalli la vecchia e reinstalli la nuova. Forse qualcosa nell'aggiornamento non è andato a buon fine.

www.adobe.com

GDL

Commento di bicio del 27 agosto 2010- alle ore 21:33:25

Ho provato a disinatallare e reinstallare ma non cambia niente. ho installato anche laversione 8.2 ma il foglio esce con caratteri illeggibilicome prima. qualcosa è successo ma cosa?

Soluzione di GabrieleDeLuca il 28 agosto 2010 alle ore 19:03:31

Io penso che si sia danneggiato qualcosa in modo irreparabile. Che sistema operativo usa? Posso provare a suggerire una manovra drastica

GDL

Commento di bicio del 30 agosto 2010- alle ore 20:44:24

Uso il sistema operativo windows xp sp3. non penso comunque che un aggiornamento del programma acrobat reader renda inutilizzabili periferiche come stampanti o altro: sarebbe una gran bastar....

Commento di bicio del 30 agosto 2010- alle ore 21:15:58

ho appena terminato una prova con il computer di mio figlio.usa windows vista home e riesce a stamapare perfettamente chiaramente con la stessa stampante condivisa. quindi o è il programma installato nel mio computer oppure il computer stesso.questo può aiutarvi ?.

Soluzione di GabrieleDeLuca il 31 agosto 2010 alle ore 15:27:29

La stampante condivisa su quale computer è connessa fisicamente?

Se è connessa al suo computer dovrebbe aggiornare il driver della stampante, può andare a prelevarlo nel sito stesso dell'HP.

Se invece è connessa al computer di suo figlio me lo indichi qui che le darò una procedura che quasi sicuramente risolverà il problema

GDL

Soluzione di GabrieleDeLuca

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Inviato il 26 agosto 2010 alle ore 21:58:24

Prendi un altro programma per aprire i pdf, tipo sumatra pdf e stampa da li; vediamo che succede

simone

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Commento di bicio del 27 agosto 2010- alle ore 21:43:40

Ho fatto esttamente come mi hai consigliato e funziona tutto a meraviglia. vorrei sapere però cosa sia successo ai file in pdf. grazie

Commento di desmo_77 del 27 agosto 2010- alle ore 22:01:39

sicuramente si è incasinato adobereader, è ovvio!

allora se vuoi tentare di risolvere farei cosi:

- disinstalla adobe

- utilizza ccleaner per fare pulizia nei file e nel registro (come dico sempre nel registro fai pulizia tante volte finchè non trova più nulla!)

- segui questa guida che ti dice come fare pulzia manualmente (se non trovi alcuni riferimenti sul tuo pc puo' dipendere dalla versione di adobereader o dal sistema operativo, tu magari cancella quel che trovi)

- ancora ccleaner file e registro

- riavvia

- scaricati la versione offline di adobe reader ed installala come amministratore (tasto destro) se usi vista/7

fai le prove

facci sapere

simone

Commento di bicio del 29 agosto 2010- alle ore 20:41:10

ho fatto tutte le pulizie possibili anche con ccleaner che comunque uso spesso.

ho reinstallato adobe reader da cd di un mio amico e stessa identica cosa, mentre nel suo pc disinstallato e reinstallato funziona.

ti chiedo una cosa. è possibile cambiare manualmente i font di stampa dei file in pdf?

e se sì come?

 

Commento di desmo_77 del 29 agosto 2010- alle ore 21:25:30

per quello che ricordo nei pdf i caratteri sono incorporati nel file, quindi non credo sia fattibile.

continua ad usare sumatra pdf che è di tutto rispetto un ottimo reader

altro non so consigliarti al momento....

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