Salve a tutti.. arrivo subito al punto:
ho problemi di linea con il mio modem (alice)
il problema è curioso. il modem è collegato, insieme ad un cordless, ad una linea secondaria, tant'è che ogni volta ke alzo la cornetta del telefono principale la lucina dell adsl si spegne e si scollega tutto... ma penso ke questo sia normale. la cosa anormale è che il modem si scollega di punto in bianco e per farlo ricollegare devo alzare la cornetta del telefono della linea secondaria! (infatti di sottofondo si sente il classico rumore del modem ke si collega alla rete). inoltre, allo "spegnimento" del led dell adsl anche il voip va fuori uso.
perche' succede questo? come posso evitare questa seccatura?
ho montato i filtri già da tempo e kiamare al servizio clienti credo sia inutile..
ringrazio anticipatamente tutti quelli che risponderanno
Veramente NON è normale!!
Se il tuo filtro funzionasse a dovere dovressti poter chiamare ed usare il telefono senza alcuna ripercussione sull'utilizzo dell'adsl!
Solitamente questo problema è dovuto ai filtri. Ogni presa telefonica attiva deve avere un filtro. Se tutte hanno i filtri vuol dire che uno di loro non funziona bene. Per un poco scollega tutti gli apparecchi telefonici e lascia collegato solo il modem. Prova in internet e se non ci sono problemi ricollega uno alla volta i telefoni fino ad individuare quello difettoso. Prova anche, se puoi a collegarti con il modem sulla linea principale (forse il problema è lì.). Cordiali saluti.
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