Ecco che si è ripresentato il problema esposto sopra già ieri nel pomeriggio e poi nuovamente di sera quando io ero su internet. mi sono affrettata a staccare tutti gli apparecchi telefonici ma ,niente . ho riavviato il modem ma apparivano sempre le spie verdi su power , su wi-fi e su adsl mentre quella internet sempre spenta . ricordo che ho un filtro all'entrata della linea telefonica,ossia nel telefono n°1. perchè accade ? potresti darmi qualche suggerimento ? grazie.
Buongiorno, che tipo di impianto telefonico / abbonamento ADSL sta utilizzando ? Ha più spine/apparecchi telefonici nell'impianto ed un solo filtro ? in questo caso le consiglierei di mettere un filtro per ogni presa telefonica che ha sullo stesso impianto.
Ha provato a contattare il call center dell'operatore ADSL per chiedere se vi sono eventuali lavori in corso di manutenzione della rete nella sua zona (a volte accadono in alcuni momenti dell'anno) ? Potrebbe essere un problema sulla linea ADSL esterna.
Il modem/router è correttamente funzionante ? Riesce a connettersi dal pc via Wireless o via cavo (USB o Ethernet) al modem ?
A disposizione per ulteriore assistenza, saluti
FabioInfoTech
Soluzione di FabioInfoTech
Expert Level C
techassistance.it
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Cioè perde l'allineamento della adsl?
Per prima cosa prova a sostituire il filtro ADSL....
Commento di danielaroas del 24 agosto 2010- alle ore 10:33:57l'ho già fatto. comunque la spia è accesa su l'adsl.
Commento di glm2006ITALY del 24 agosto 2010- alle ore 10:44:38ti connetti con il cavetto o in wifi?
Commento di danielaroas del 24 agosto 2010- alle ore 11:03:05mi connetto con il cavetto. ma mio figlio ha il pc portatile e ha lo stesso problema.
Commento di glm2006ITALY del 24 agosto 2010- alle ore 11:17:10resetta il modem/router....
Commento di danielaroas del 24 agosto 2010- alle ore 12:49:54fatto. comunque è nuovo.
vedi che accade ad aprire 2 post identici?
http://www.techassistance.it/expert/reply/24863/scollegamento-internet/
già ne abbiamo parlato e tutto quello che ti hanno detto qui "giustamente", è stato già controllato pero'!
Cosi fai perdere tempo a tente persone....
simone
Commento di danielaroas del 24 agosto 2010- alle ore 14:58:07risolverò comunque il problema .grazie
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