Computer / Server

Connessione wi-fi

Inviata da chandrina il 05 agosto 2010 - alle ore 14:26:15

Ciao!
Ho il modem alice gate voip 2 plus wi-fi. La chiave WEP è predefinita ed è scritta sotto al modem. Quando provo a connettermi con il mio cellelulare, mi chiede la Wep, ma poi mi dà errore di connessione e non riesce ad entrare nel web.
Come mai?
Grazie anticipatamente per la risposta

Ps: ho un nokia E75

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Soluzione di FabioInfoTech il 05 agosto 2010 alle ore 15:25:51

Salve,

controlli la configurazione del Nokia E75, i Nokia dotatti di wireless (come la serie E) possono andare in Internet via Wireless (alla pari di un pc / notebook), è sufficiente scrivere correttamene la chiave WEP di accesso dal cellulare.

Faccia attenzione ad inserire correttamente dal cellulare eventuali lettere Maiuscole e/o minuscoler, cifre e simboli speciali (spesso le chiavi Wireless possono avere questo tipo di caratteri speciali), inserire tutto in minuscolo o tutto in maiuscolo è inutile in questi casi, le lettere/caratteri devono essere rispettatate attentamente.

Ha problemi solo con l'accesso a questo router Wireless oppure anche su altri router/access pint wireless ? Potrebbe essere un problema del software di Nokia da aggiornare (il browser internet) nel caso controlli se il software di base del telefono è aggiornato (tramite l'utility software Nokia OVI-PC Suite, collegando il telefono al pc via cavo usb).

A disposizione per chiarimenti, saluti

FabioInfoTech

 

 

Commento di chandrina del 05 agosto 2010- alle ore 17:05:25

salve,

ho scritto correttamente la psw e ho tentato più e più volte.

il software del telefono è aggiornato...

mi dà errore, impossibile connettersi e poi si apre la pagina internet ma bianca.

Soluzione di FabioInfoTech il 05 agosto 2010 alle ore 17:14:36

Salve, se il software del telefono è aggiornato e la password è corretta, bisogna capire se il problema fosse lato router-access point Wifi... ha impostazioni particolari sul router Wireless (quello che usa per fornire la connessione ADSL/Wireless del caso anche con dei pc) per l'autenticazione... intendo dire ha semplicemente un DHCP server attivo (ad ogni connessione via wireless o cavo ethernet fisico di un pc e/o altro dispositivo come un telefono wifi, ottiene un indirizzo di rete lan-locale che le consentirà di andare in Internet).

Supponiamo per qualche ragione che sul suo router nella configurazione, solo 5 dispositivi contemporaneamente possano andare in Internet (a volte è possibile - basta modificarlo), sta già usando a casa/ufficio 5 pc (di cui alcuni in ethernet via cavo e alcuni via wireless-wifi)... in pratica il telefonino sarebbe il 6° dispositivo... il router lo riconosce ma al momento di assegnare un indirizzo IP assegna un indirizzo di tipo APIPA ( in genere inizia con 169.254.x.x piuttosto che lo standard 192.168.x.x, questo APIPA puà essere valido per una rete LAN solo per scambio dati tra pc ma non valido per uscire sulla rete LAN in quanto probabilmente non ha recuperato in automatico il Gateway di uscita sulla rete...altri dati necessari anche al software/browser del telefonino).... in questo caso occorre fare delle verifiche sulla configurazione del router per capire se ci sono parametri da cambiare per aumentare la portata (numero totale di dispositivi che possono connettersi).

Se sta usando una rete aziendale, potrebbero esserci delle limitazioni (come il MAC-Address dei dispositivi o schede di rete lan), in questo caso può chiedere all'amministratore della rete ulteriori chiarimenti o abilitazioni, perché l'accesso potrebbe essere stato volutamente limitato solo ai PC (con una particolare configurazione o lista manuale).

Faccia dei controlli sulla documentazione del router che sta usando (se ne è il proprietario nel caso si trova a casa o in un piccolo ufficio senza un amministratore della rete) per capire se ci sono dei settaggi particolari (a volte può accadere con alcuni router) da abilitare.

Cordiali Saluti

FabioInfoTech

 

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Inviato il 05 agosto 2010 alle ore 15:55:04

Ciao,

scrivi quel codice tutto di seguito senza spazi e con le maiuscole/minuscole al posto giusto?

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Commento di chandrina del 05 agosto 2010- alle ore 17:05:57

sì :( che altro posso fare?

Inviato il 05 agosto 2010 alle ore 17:21:46

Dovresti provare con un computer portatile, se puoi, per vedere se si collega e quindi se il codice intanto funziona;

poi, se il tuo modem per navigare ha necessita di una connessione remota (connessione a banda larga) per cui digiti nome utente e password, con il telefono non funzionerà MAI

 

facci sapere

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Commento di chandrina del 05 agosto 2010- alle ore 18:31:19

 io uso un  computer portatile e il wi-fi funziona benissimo. il mio modem può navigare sia con connessione remota che con wi-fi...

Inviato il 05 agosto 2010 alle ore 18:34:52

si lo so che puoi navigare tranquillamente, ma se per navigare DEVI cliccare su una connessione remota per accedere ad internet... il cellulare non si colleghera' mai

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Commento di chandrina del 05 agosto 2010- alle ore 19:38:58

aaah ora capisco!! effettivamente ci clicco!

e come devo fare?

 

Inviato il 05 agosto 2010 alle ore 19:43:03

non puoi "fare" purtroppo cosi come stai

Dovresti chiamare telecom e chiedere di convertirti il segnale del modem in modo che si colleghi automaticamente senza cliccare sulla connessione, oppure devi comprare un router nuovo, tutto tuo e non in comodato; prendi un Netgear DG834 (circa 50euro) lo configuri ed il problema è risolto! (se il telefono non ha problemi)

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