Disconnessione rete internet.

Gentile utente, il problema da lei descritto non è inedito nei router d-link che di default lasciano la selezione automatica del canale radio (Wi-Fi) che solitamente viene assegnata ad 1, quindi entri nel router e cambi il canale impostando 11 oppure 6, quindi verifichi non si ripeta l'inconveniente. Se la cosa cambiando il canale si ripete proceda in questo modo: resetti le impostazioni del router e configuri con il wizard scegliendo il provider dall'alenco, imposti il provider che usa e quindi nuovamente la wireless scegliendo canale 11, cosi non dovrebbe ripresentarsi più il problema. Spero di esserle stato di aiuto.

Commento di Barby del 04 giugno 2010- alle ore 10:48:58

la ringrazio molto, ho cambiato il canale radio del modem da 6 ad 11.....ma è normale che ancora a volte non si connetta subito alla rete, anche quando sul modem le luci sono tutte ok?

Non capisco bene a questo punto il problema. Se la connessione cade, nel senso che si disconnette e deve riallinearsi nella rete senza fili, il problema è da ricercare nel canale wireless usato. Se invece non si verifica la disconnessione e il successivo riallineamento, la cosa è differente. Il router D-Link che usa che modello è? nel caso sia un modello DSL-2640B o DSL-2740B proceda cosi:

Resetti il router collegando questo con il cavo ethernet al computer, quindi lo riporti alle impostazioni di fabbrica tenendo premuto il pulsante di reset o dalle stesse funzioni in avanzate nel router dopo che vi è entrata da interfaccia Web. Digiti nel browser l'indirizzo sulla barra URL: http://192.168.1.1 e inserisca come nome utente e password admin se non ha cambiato la password, se resetta da pulsante torna ad essere admin. Alla prima interfaccia scelga la ligua italiana sulla sinistra, quindi scelga il wizard per la configurazione. Il menu presenta diversi ISP scelga il suo dal menù a tendina, quindi prosegui inserendo eventuali nome utente e password del suo abbonamento, fatto questo clicchi sulla configurazione wireless, scegliendo prima configurazione per la protezione momentanea, qui imposti la protezione (WPA 2) e inserisca la Phassphrase desiderata (una è già di esempio, la sostituisca), a questo punto rimane il canale e la modalità, per la modalità può lasciare entrambe (802.11 e 802.16) mentre nel canale inserisca 6 oppure 11, ma non lasci automatico che in realtà è 1. Fatto questo veda se funziona e non ha problemi con l'allineamento wireless, non deve cadere l'allineamento. Se continua ad avere problemi, indichi il modello del router, il sistema operativo e l'Internet Service Provider utilizzato. Se questa cosa non succedeva prima e si è manifestata successivamente è possibile ci siano alcuni problemi nel suo sistema, in tal caso prima di procedere con i vari parametri  è bene visualizzare se ci sono "ospiti indesiderati" nel suo sistema, faccia una scansione con MALWAREBYTES.ORG e una pulizia e riordino del registro con ccleaner, se non risulta nulla o se rimuovendo eventuale malware rilevato continua ad avere problemi, cerchi di descrivere al meglio cosa succede.

Commento di Barby del 07 giugno 2010- alle ore 22:52:28

innanzitutto la ringrazio molto per la sua lunga spiegazione, che però non ho completato di leggere in quanto il modello del mio modem d-link non è quello da lei ipotizzato....e comunque cercherò di spiegarmi meglio: il modello è il dsl-g624t e spesso mi capita che nel momento in cui decido di collegarmi ad internet, non avviene subito la connessione, nel senso che dopo aver cliccato sull'icona di internet explorer, rimane bianca anche per alcuni munuti la pagina, nonostante sul modem tutti i led verdi siano funzionanti! dico ciò perche so che quando ad es. lampeggia il led corrispondente alla voce adsl, significa che si è interrotta la linea ed è proprio in questo caso che devo necessariamente resettare il modem, vale a dire staccare l'alimentazione e riattaccarla, per poi riuscire finalmente a collegarmi ad internet.....immagini quando mi capita (molto spesso) di andare di fretta e non riuscire subito a reperire qualche informazione su internet della quale ho bisogno!!!

spero questa volta di essere stata più chiara. attendo una sua risposta.

grazie mille.

 

Quanto da lei descritto mi fa pensare che sia più un problema delle impostazioni del firewall e antivirus (pagina è bianca collegandoi all'indirizzo router), ma vediamo di verificare anche i parametri del router. Non ha indicato il provider con cui ha abbonamento, nel caso fosse Tele2 è bene rivedere alcuni parametri, visto che adesso è teletu e possono essere  i DNS assegnati non più in uso, nel caso sia questo provider imposti in dhcp l'assegnazione dei DNS  (automatico). Se utilizza altro provider può provare a cambiare i DNS impostando ad esempio gli OpenDNS; per farlo deve andare su pannello di controllo, connessioni di rete, cliccate con il tasto destro del mouse sulla sua attuale connessione attiva e scegliete la voce proprietà. Scorrere fino in fondo la lista e fare doppio click sulla voce Protocollo internet, quindi imposti i seguenti DNS:

DNS Primario: 208.67.222.222
DNS Secondario: 208.67.220.220

Quindi da figura:

Se ha dei DNS forniti dal provider prenda nota nel caso non funzionassero i DNS per reinserirli nuovamente.  Se Libero si riferisca ai parametri che trova qui:QUI evitando il Proxy (se presente provi a disattivarlo) visto che per adsl non è consigliato. Se il problema si è sempre manifestato e le impostazioni sono corrette non rimane che un problema fisico sull'allacciamento del router. I casi possono essere vari, una verifica è provare ad usare un telefono che non necessariamente è allacciato allo stesso filtro del modem, quindi provi prima con uno e poi con altro, se usando questo la linea cade e lampeggia adsl è sicuramente collegato male o il filtro non è funzionante. Il filtro adsl in dotazione deve essere inserito nella presa principale, da li le altre devono a  sua volta essere filtrate se ci sono installati telefoni. Se è possibile colleghi il router alla presa principale, con filtro, quindi controlli se la connessione è stabile, in tal caso è un problema dell'installazione fisica o i cavi della stessa realizzata in serie e non in parallelo, in questi casi si deve intervenire fisicamente. Riassumendo il tutto, se non vi è presenza di malware (lo abbiamo escluso), se la configurazione del router è corretta (verifichi i parametri del suo provider), e il router non si allinea o meglio, perde l'allineamento adsl, potrebbe essere un problema dell'impianto o installazione di questo. QUI a pagina 6 (della barra navigazione) può fare dei test e riportare l'esito

Commento di Barby del 08 giugno 2010- alle ore 9:05:55

buongiorno e di nuovo grazie per la sua spiegazione. il mio provider è tele2, per cui ho re-impostato i dns come da sua gentile indicazione, attualmente non erano impostati, ossia venivano ottenuti automaticamente. ma questa operazione va fatta anche sull'altro pc che ho a casa, il mac?

Se il suo provider è Teletu le cose sono differenti ed è meglio resettare il modem/router e procedere come Teletu stessa consiglia QUI per il modello del router in uso. Meglio se esegue il Wizard nella seconda parte della guida, questo fa si che venga ricercata automaticamente la miglior configurazione del dispositivo, è possibile sia riportata la voce Tele2 e non Teletu, ma è la stessa.Verifichi che sia eseguita la ricerca in dhcp, con pppoe e incapsulamento LLC, questo con il wizard viene eseguita correttamente. Finita la procedura dovrà reinserire nuovamente la Phassphrase per la protezione wireless, le consiglio di scegliere WPA o WPA2, quindi l'impostazione di una Phassphrase personale ed un canale tra 11 o 6, meglio evitare l'assegnazione automatica. Per finire ricordi il test per verificare problemi alla linea ed eventualmente nei telefoni, questo se dopo aver eseguito correttamente la configurazione del router il problema permane e è quindi molto probabile sia dovuto all'impianto.

Commento di Barby del 11 giugno 2010- alle ore 8:31:56

buondì! la disturbo nuovamente per farle presente che la procedura di reset non l'ho effettuata in quanto temo che poi vengano perse alcune configurazioni impostate tempo fa sulla protezione di rete.....ho notato però che la connessione ad internet tiene abbastanza, dopo aver modificato i dns da lei consigliati, ma rimane ancora il problema che spesso non si collega subito dopo il clic sull'icona di internet explorer, nonostante sul modem ci sia regolarmente la linea lampeggiante verde: da cosa può essere dovuto?
grazie mille.

Se vuole evitare che i tempi siano lunghi ed il funzionamento non dia problemi, deve resettare il router ed eseguire la configurazione con il Wizard iniziale. Per quanto riguarda impostazioni particolari eseguite nella rete del pc, non dovrebbe aver nessun problema, mentre se ha mappato porte nel router dovrebbe rieseguire nuovamente la mappatura. Teletu si serve di DNS dinamici, quindi se la configurazione è stata eseguita senza usare il wizard e scegliere l'ISP Teletu (o tele2) potrebbe riscontrare problemi di allineamento. Utilizza la posta elettronica Teletu? Provi se non ha un indirizzo email Teletu a crearne uno QUI cliccando su Registrati, e veda se si presenta un errore che invita ad accedere da Teletu per la procedura, nel caso fosse cosi deve assolutamente resettare il router e seguire il Wizard, occorrono solo pochi passaggi e meno di un minuto. Per farlo deve accedere da interfaccia Web, eviti il CD, quindi digiti nella barra URL http://192.168.1.1 e inserisca come nome utente e password admin, se non ha impostato una password personale nel router. Se riesce a creare un accontu Teletu per email vediamo invece altri probabili cause. Non si preoccupi a postare l'esito, siamo qui per questo. Dobbiamo prima assicurarci che il problema non sia nella configurazione del router, nel link che le avevo dato descrive il suo router e la procedura corretta. Per le sue configurazioni personali non tema, a meno che non siano le stesse a causare il rallentamento, ma lo verificheremo. Inizi con quanto, poi vedremo se il sistema è configurato correttamente, indichi il suo OS, se XP la versione SP. Attendo la risposta.

Commento di Barby del 11 giugno 2010- alle ore 21:48:39

buonasera, ho effettuato la registrazione sul link che mi ha inviato di teletu non scegliendo però di creare un account e-mail, in quanto non ne ho bisogno! in realtà non ho riscontrato nessun problema......il mio so è windows xp, home edition, versione 2002, service pack 3. attendo una sua risposta sulla risoluzione del mio problema. grazie e buona serata.

Bene, almeno il dubbio sull'allineamento è risolto, se è entrata in una pagina dove venivano richiesti dati utente per la creazione di un indirizzo email sappiamo che l'allinemento è corretto. Quindi cominciamo ad analizzare il problema ma vorrei togliere anche eventuali dubbi sulla presenza di malware, provi ad eseguire una scansione con MALWAREBYTES.ORG, se pulito andiamo avanti. Il SP3 abilita  ipv6, ottimo e futuro rimpiazzo di ipv4 che però nonostante sia previsto come sostituto non riesce a comunicare con ipv4, quindi al momento inutile visto che solo youtube utilizza ipv6, proviamo quindi a disabilitarlo e vedere se la navigazione si velocizza. Da account amministratore dele lanciare un prompt, quindi da Start, esegui, digiti cmd, al prompt dei comandi digiti:

ipv6/uninstall

finita la procedura chiuda il prompt dei comandi ed apra connessioni di rete, clicchi su una connessione presente (se più di una lo faccia con tutte) scegliendo proprietà, clicchi su Microsoft TCP/IP versione 6 nella lista dei componenti installati, quindi faccia clic su Disinstalla, dalla finestra di dialogo che compare per conferma clicchi su SI. Chiudi la finestra per salvare le modifiche, quindi riavvii il sistema. Se il problema non viene risolto controlli le impostazioni del browser che usa, nelle preferenze di questo verifichi la modalità di connessione, se utilizza un proxy cambi con usa impostazioni di sistema, quindi provi nuovamente se la navigazione va bene. A questo punto abbiamo fatto quasi tutto il possibile per quanto riguarda il sistema, ci rimane solamente da fere il ripristino del Winsock, la procedura per farlo è la seguente:

Clicchi sul pulsante Start, scelga Esegui, digiti netsh winsock reset, quindi premere INVIO. Quando la finestra del prompt dei comandi diventa intermittente, riavvii il computer. Questo potrebbe dover rendere necessario un nuovo allineamento del router e configurare una nuova connessione, per il router esegui la procedura dall'interfaccia Web dello stesso digitando nella barra URL http://192.168.1.1 e come nome utente e password inserisca admin o eventuale password impostata, resetti e quindi segua il WIZARD scegliendo Teletu o Tele2 che trova nel menù a tendina. Per la nuova connessione di rete potrebbe dover usare il software fornito dal suo ISP, in alternativa la deve fare manualmente. Se preferisce ripristinare il winsock con un tool specifico ecco XP TCP/IP Repair. IMPORTANTE è collegare con cavo ethernet in entrambi i metodi del ripristino winsock, e se usa un firewall di terze parti come Zone Alarm o Norton Personal Firewall deve disattivarli. Spero risolva il problema.

Commento di Barby del 15 giugno 2010- alle ore 9:57:02

ok grazie. cercherò quanto prima di avviare la scansione che mi ha consigliato e poi le farò sapere. a presto.

Commento di Barby del 16 giugno 2010- alle ore 21:39:41

salve, ho provato a seguire la sua preziosa procedura indicata, ma ho riscontrato un punto che non corrisponde a quanto da lei suggerito, pertanto ho preferito fermarmi onde evitare di fare casini.......nel prompt dos l'ipvs6 non è proprio installato ed inoltre nella lista dei componenti presenti sul mio pc in proprietà delle connessioni di rete non c'è microsoft tcp/ip versione 6 ma soltanto le seguenti voci: client per reti microsoft; condivisione file e reti per stampanti microsoft; utilità di pianificazione per pacchetti qos; aegis protocol (ieee 802.1x) v 3.4.9.0.; trasporto wlan; protocollo internet (tcp/ip). quale devo scegliere?

grazie.

Deve aggiornare il firmware del router, lo può trovare nel sito d-link QUI (risale al 2007), quindi la procedure per aggiornarlo QUI, tuttavia è un modello datato e un router migliore le garantirebbe maggior sicurezza e stabilità, io ad esempio ho Teletu con un router d-link DSL-2640B e funziona benissimo (ho solo eseguito il wizard e impostato canale 11 su wireless con protezione WPA2). Il router che sta usando non ha avuto un gran successo ed è stato discusso spesso,  se ne evidenziano problemi relativi al funzionamento creando fastidi come lei stessa descrive. La buona notizia è che aggiornando il firmware si risolvono i problemi e la connessione rimane stabile. Eseguendo l'aggiornamento firmware ricordi di staccare il cavo che porta la linea ASDL al router. Eseguito l'aggiornamento resetti e riesegua la configurazione dal WIZARD, per l'alineamento e configurazione della connessione di rete. Dovrebbe prima resettare il router, può farlo direttamente dall'interfaccia Web dello stesso digitando http://192.168.1.1 nella barra URL del browser, equesto lo deve fare con il cavo ethernet e NON in wireless in quanto non può allinearsi appena resetta il modem/router, gli verra chiesto user e password, digiti admin su entrambi. Appena dentro il router esegua il reset alle impostazioni predefinite (o usi il pulsante tenendopremuto per 10 secondi), quindi clicchi su WIZARD e segua la configurazione guidata, le impostazioni sono:

1. Fuso orario
2. PPPoE/PPPoA  (la modalità che deve scegliere) 
3. Nome utente e password fornito dal provider, PPPoE connection type VPI 8, VCI 35
4. Spunti Enable AP, imosti un mome SSID, canale 11, security WEP

Per le impostazioni indicate secondo il provider Teletu presenti QUI (ho aggiunto la WEP) per il funzionamento ottimale del suo router.  Visto che il modello non dispone di protezione wireless se non la stessa WEP è probabile (se ha molti vicini o in apparttamento condominiale) che qualcuno usi la sua wireless, anche se protetta in WEP visto che in pochi minuti e semplici tool è possibile craccare.  Eseguendo l'aggiornamento firmware ricordi di staccare il cavo che porta la linea ASDL al router. Spero riesca a risolvere senza dover eseguire nessuna altra operazione ma vorrei farle presente che la protezione WEP non è più utilizzata e ritenuta troppo debole, se abita in un condominio o con molte abitazioni vicino qualcuno potrebbe anche usufruire della sua banda di rete, meglio sarebbe un allineamento ethernet e disabilitare il wireless o usare un AP da aggiungere al modem/router in ethernet e usare la Wireless dell'AP per garantire una maggior sicurezza. Le lascio la recensione QUI riguardo al problema del router. Scarichi il firmware sul pc e esegua l'aggiornamento.

Commento di Barby del 17 giugno 2010- alle ore 23:50:01

salve, vorrei aggiornarla su ciò che ho effettuato sul mio pc: dopo aver salvato sul desktop il file dell'aggiornamento firmware del 2007, ho staccato il cavo adsl dal modem ed attaccato invece quello ethernet, procedendo poi a fare l'operazione di aggiornamento da tools nelle impostazioni in alto del router. tutto è andato a buon fine, infatti mi sono accorta che è cambiata la schermata grafica del modem. ho cliccato poi su setup wizard seguendo le indicazioni da lei fornite (anche se tutto corrispondeva già!) ma ho trovato riscontro fino al suo punto 3, l'ultimo invece non l'ho proprio visto!!! ho chiuso il browser e riavviato anche il pc....

ora cosa devo fare? mi accennava della protezione di rete...

grazie mille di nuovo.

Commento di Barby del 17 giugno 2010- alle ore 23:50:58

mi scusi un'ultima domanda: ma tutta questa procedura devo eseguirla anche sull'altro pc che ho a casa e cioè l'i-mac della apple?

Non deve eseguire nessuna procedura nel Mac, mentre non ho ben capito se utilizza la protezione wireless oppure no, nel caso NON la sta utilizzando provveda immediatamente ad impostarla, questa non richiede la riconfigurazione totale del router, ma deve accedere ad esso tramite cavo ethernet, quindi rientri da browser nell'interfaccia del router ed imposti la rete Wireless scegliendo una modalità di cifratura, se l'aggiornamento gli consente di usare WPA e WPA2 imposti quella, quindi una Phassphrase che è la key di protezione che deve digitare alla prima connessione che esegue in wireless, se non presenti WPA dopo aggiornamento imposti WEP seppur è una protezione debole è già sempre qualcosa per non far connettere con qualsiasi dispositivo chiunque si trovi nel raggio del segnale. Per la procedura indicata se ha un router in comodato è possibile non sia richiesto nome e password, ma deve andare avanti e salvare lle impostazioni. Dopo aver impostato una Phassphrase per la rete wireless, nel mac deve sconnettersi e cercare di riconnettersi, quindi gli verrà richiesta la KEY da inserire, lo faccia e questa verrà salvata in automatico per i prossimi accessi, qundi potrà connettersi con maggiore protezione e sicura che nessuno possa usufruire della sua rete. Spero che dolo l'aggiornamento del router le cose siano migliorate notevolmente. Buona serata.

Commento di Barby del 21 giugno 2010- alle ore 22:17:26

buonasera, debbo dire che dopo l'aggiornamento del router le connessioni sono molto + stabili di prima! la ringrazio moltissimo.....è stato molto cortese nel seguirmi passo passo! per quanto riguarda invece il discorso della protezione di rete, io l'avevo già da prima e spero di non aver disturbato nulla nell'operazione di aggiornamento, può dirmi qualcosa in merito per favore? grazie nuovamente e buona serata.

Per le protezioni wireless vengono usati differenti protocolli ed il primo nato è appunto il WEP, questo naturalmente ha evidenziato un sacco di problemi legati alla sicurezza, molto semplice da decifrare e scoprire in pochi minuti la phassphrase di protezione, ritenuto quindi molto debole e non più adottato seppur sempre presente e ancora utilizzato. Il successore WPA a sua volta è più scuro ma anche in questo caso venivano portate alla luce falle e ritenuto quindi un intermezzo sostitutivo al WEP fino alla versione WPA2 che corregge i problemi  riscontrati. Sebbene il WPA sia più robusto del WEP non dava garanzie di sicurezza, quindi la nuova versione WPA2 corregge ulteriormente dando ulteriori garanzie e al momento il WPA2 è la modalità più sicura per una protezione della rete wireless. Se aggiornando il firmware vengono integrati anche i suddetti protocolli può benissimo inmpostare WPA o WPA2 per una maggiore garanzia sulla sicurezza della connessione wireless, nel caso abbia più computer in condivisione questa è d'obbligo per evitare sgradite sorprese. Il suo problema adesso è corretto e quindi non deve temere nessun problema nell'impostazione della protezione e canale utilizzato in quanto non modifica la connessione Internet ma solamente la modalità di allineamento del router con il PC. Impostando un nuovo protocollo ovviamente deve impostare una nuova phassphrase e quindi al momento dell'allineamento con il PC digitare la nuova Key scelta e modalità WPA o WPA2. Buon proseguimento.

Commento di Barby del 22 giugno 2010- alle ore 22:24:32

salve, posso però lasciare tutte le impostazioni che avevo già da prima in merito alla protezione della rete?

grazie e buona serata.

Se preferisce può lasciarlo come già configurato, magari se riscontra problemi di collegamento come rallentamenti nel caricare le pagine, se i led  del modem router lampeggiano a computer spento verifichi se qualcuno è allineato, basta entrare nell'interfaccia Web del router e vedere se in LAN ci sono altri indirizzi oltre il suo, in tal caso può sempre impostare una protezione differente se presente, se non presenta una differente modalità dovrebbe cambiare phassphrase più spesso.

Commento di Barby del 24 giugno 2010- alle ore 21:51:22

buonasera, questa volta le pongo un nuovo quesito: avrei pensato di acquistare una cam (per la visione dei programmi a pagamento) in sostituzione dell'utilizzo del decoder sul mio nuovo televisore sony, ma mi è stato riferito che la cam in questione non funziona molto bene e pertanto è meglio continuare ad utilizzare il decoder per la visione dei programmi a pagamento. lei cosa ne pensa? mi saprebbe consigliare nell'eventualità un modello di cam funzionante? grazie e buona serata.

 

Buonasera.  Mi sembra di capire che lei sta utilizzando un decoder su una TV già provvista di decoder integrato e relativo slot CAM. Nel caso sia cosi le consiglio di rimuovere il decoder (a meno che non sia un tivusat) ed utilizzare l'integrato della TV che funziona benissimo. Per le CAM vi erano alcuni problemi in passato per versioni di firmware di alcune che davano problemi, quindi aggiornandole venivano corretti. Per le TV SONY BRAVIA  occorre la SMARCAM. La SMARCAM non è marchiata Sony  ma include una dichiarazione di compatibilità in cui si chiarisce che la SMARCAM è utilizzabile solo con TV Sony BRAVIA certificati DGTVi. Ricordiamo che l'elenco aggiornato dei prodotti certificati DGTVi è pubblicato sul sito QUI. La SmarCAM compatibile con i TV BRAVIA di Sony è una "CI" aggiornata e in grado di fornire l'accesso condizionato solo a contenuti a pagamento in definizione standard. Ad ogni modo per una lista di compatibilità e riconoscimento di eventuali dispositivi che supportano le più diffuse CAM è utile consultare il bollino indicato nel sito DGTVi e quindi verificarne la compatibilità.

Commento di Barby del 28 giugno 2010- alle ore 23:59:32

buonasera per quanto riguarda il discorso delle protezioni di rete, come posso verificare quale ho impostata attualmente?
inoltre ho un'altra domanda: è possibile espandere un pò la memoria del mio pc? ho un toshiba 1.60 ghz, 504 mb di ram.

grazie mille.

Commento di Barby del 01 luglio 2010- alle ore 21:33:28

buonasera vorrei farle presente che oggi ho effettuato l'aggiornamento dell'antivirus (avast versione 5.0) riscontrando successivamente nuovi problemi legati alla connessione ad internet.volevo sapere se per caso  se c'era correlazione fra le due cose.grazie e buona serata.

Non penso proprio che l'aggironamentoAV possa creare problemi alla navifazione, seppure la configurazione fosse restrittiva mostrerebbe di continuo richiesta per accedere ma non inibire. Provi una scansione completa con Malwarebytes.org, lo aggiorni ed esegua la scansione. Comunque se utilizza ancora la WEP una controllata la farei, magari qualche "sanguisuga" sta sfruttando la sua banda creando problemi. Nel caso voglia controllare se qualcuno è "agganciato"alla vostra rete senza fili con QUESTO software lo verifica e indica dati interessanti sull'utente stesso.

Commento di Barby del 05 luglio 2010- alle ore 11:56:35

la ringrazio molto per l'utile soluzione, ho già fatto la verifica e risulta solamente il nome del mio pc.....quindi non dovrebbero esserci problemi!!!

cmq nonostante questo, a volte mentre navigo in internet, mi succede che si rallenta improvvisamente per qualche secondo e poi riprende....

ch fastidio!!! mi consiglia anche una verifica alle famose protezioni di rete?

Commento di Barby del 07 luglio 2010- alle ore 23:26:55

salve, ma come mai spesso non si collega ad internet pur essendo tutti lampeggianti in verde i led del modem? non capisco....

Commento di Barby del 09 luglio 2010- alle ore 22:41:04

buonasera, ho scaricato il programmino zamzom ed ho notato che come indirizzo ip appare il mio ma come invece indirizzo mac ne risulta uno differente dal mio, che bisogna fare?

Dipende da cosa intende, se i tempi di caricamento sono lunghi o se le si manifesta un avviso di connessione non riuscita per termine di tempo  ecc. Ad ogni modo è difficile scovare il reale problema senza eseguire una diagnosi, potrebbe essere un problema nell'allineamento wireless, quindi provi ad impostare nel router un canale differente e cambi la protezione WEP con WPA, nel caso non ci fosse provi a disabilitarla momentaneamente per vedere se risponde meglio, giusto per verificare se il problema deriva dal protocollo. Provi ad eseguire dei ping (cmd->esegui->) e visualizzare i tempi di risposta, se sono normali e rapidi tra PC e router esegua dei ping verso Internet, su Google ad esempio (ping www.google.it), quindi se in tal caso i tempi sono più lunghi può tentare con la sostituzione dei DNS, inserendo gli openDNS:

208.67.222.222
208.67.220.220

oppure quelli do Google:

8.8.8.8
4.4.4.4

e vedere se utilizzando questi cambiano i tempi di risposta. Se non trova nessun miglioramento reinserisca la configurazione di DNS in dhcp (assegnati dal provider).

Prima deve assicurarsi che il MAC ADDRESS non corrisponda a nessun suo dispositivo collegato o allo stesso router, quindi verificato che si tratti di un intruso lo può inserire in blacklist, ma è meglio aver conferma di chi possa essere. Per visualiizare il suo MAC ADDRESS della scheda di rete da Start, esegui digiti cmd, quindi al prompt dei comandi digiti:

ipconfig \all

verifichi che l'indirizzo fisico della scheda sia lo stesso associato, quindi il suo, nel caso fosse un altro e non ha nessun altro dispositivo associato può benissimo inserirlo in balcklist del router impedendogli cosi l'accesso. Naturalmente l'intruso potrebbe riaccedere con differenti tecniche, può cambiare il MAC ADDRESS e rieseguire un allineamento. Le contromisure in questo campo si possono avere solamente impostando un tipo di protezione valida come WPA2, con tanto di phassphrase robusta e formata da caratteri come simboli, numeri e lettere, questo eviterà il problema. Se nonostante il firmware aggiornato non le consente di impostare WPA dovrebbe fare un pensierino sul router per eventuale sostituzione oppure prendere un router (non modem/router) dotato naturalmente di porta WAN con la quale collegare il modem, e usare la wireless del router impostando WPA2, facendo questo deve disattivare il wireless nel modem ed allinearsi alla rete senza fili del router aggiunto.

Commento di Barby del 12 luglio 2010- alle ore 10:25:17

ho verificato che l'indirizzo mac non è nessuno dei miei, pertanto deduco sia un intruso....come si inserisce nella blacklist? grazie mille.

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