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Internet explorer si blocca

Inviata da tosirimi il 16 aprile 2010 - alle ore 9:35:16

perche' mentre navico internet explore mi si blocca mi chiede sempre il ripristino della pagina io uso vista ultimate grazie antonio

Soluzioni degli esperti

Soluzione di dvattuo1 il 16 aprile 2010 alle ore 10:04:22

Potrebbe essere una conseguenza di un virus...

Vai su www.avira.com  e scarica AVIRA. Installalo ed effettua subito l'aggiornamento. Dopodichè scansiona il pc alla ricerca di files infetti e rimuovili cancellandoli quando richiesto.

Una volta finita la scansione riavvia il pc e vai su www.malwarebytes.org  e scarica malwarebytes. E' un programma che serve per cercare eventuali spyware e malware all'interno del registro di sistema e nelle cartelle più imposrtanti di windows. Aggiornalo subito dopo averlo installato e avvia una scansione del sistema.

Rimuovi anche in questo caso tutto ciò che viene rilevato come infetto e riavvia il pc. Ripeti le scansioni con questi due programmi finchè non rilevano zero virus.

Se non risolvi così prova a scaricare FIREFOX da qui: http://mozilla-europe.org/it/firefox/

Commento di tosirimi del 16 aprile 2010- alle ore 10:27:33

ti informo che io ho nod 32 piu'total sicurty di alice che devo fare?

Soluzione di dvattuo1 il 16 aprile 2010 alle ore 10:36:44

per prima cosa devo precisare che due diversi antivirus sullo stesso sistema non convivono...dovresti sceglierne uno. Sicuramente opterei per nod32...rispetto al total security di alice...Quindi andando per passi ti direi:

  1. disinstalla total security
  2. fai una scansione approfondita con nod32 (se non trovasse nulla disinstalla anche lui e passa ad AVIRA
  3. fai una scansione approfondita con malwarebytes
  4. prova ad usare firefox al posto di internet explorer

Per i punti 2, 3 e 4 fai riferimento alla mia precedente risposta. Non è detto che sia un virus...ci sono dei "sintomi" ma potrebbe essere cmq un problema strettamente legato a IE...passando a Firefox ne avrai conferma e aggirerai il problema. facci sapere

Commento di tosirimi del 16 aprile 2010- alle ore 12:45:07

grazie ora provo

Soluzione di dvattuo1

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Inviato il 16 aprile 2010 alle ore 10:22:51

potrebbe essere un virus che a prese inavvertgitamente,faccia un'accurata scansione del suo pc, con un buon antivirus.......................se non lo ha me lo dica

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Commento di tosirimi del 16 aprile 2010- alle ore 10:30:44

si c'e' nod32 piu' total sicurty' di alice  non ci sto' capendo niente grazie antonio

Commento di tosirimi del 16 aprile 2010- alle ore 10:32:54

fammi sapere se devo toglierli e installarne uno nuovo

Commento di psycdo del 16 aprile 2010- alle ore 10:55:04

toglio total security e usa malwarewbytes e come anti virus usa secure

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